Et bien ce Lundi 14 Juin petite panne fibre pr moi chez NORDNET à 12h30... Surf imposs en ethernet ou Wifi et plus de tél !
Après 2-3 fois à éteindre & rallumer ss succès la Box je les aient appelés au 3420 vers 13h45.
Immédiatement j'ai eu quelqu'un qui après avoir expliqué le soucis m'a passé le service technique, mais là par contre au moins 10mn d'attente !
La technicienne m'a d’abord fait éteindre la Box NORDNET mais aussi l'alim du petit boitier mural HUAWEI ce qui au rallumage de ce dernier en 1er puis après attente de la Box n'a rien résolu.
Puis elle m'a de nouveau fait tout éteindre pour ne rallumer cette fois que le boitier HUAWEI non plus connecté à la Box mais a l'un de mes ordis directement relié en ethernet.
Là elle m'a fait faire un WIN+R pour exécuter la commande CMD et avoir le terminal afin de faire un IPCONFIG et vérifier mon IPV4 puis un test de surf av mon navigateur : et la 100% OK !
A savoir donc qu'en cas de Box HS on peut donc avoir axx au net sur au moins un ordi relié en éthernet !!Ensuite elle m'a fait retirer le câble ethernet du boitier HUAWEI allant à mon ordi pour le test précédent pour y mettre à la place non pas le câble Rouge habituel relié à la Box mais le Jaune qui avait été fourni également dans le carton NORDNET.
Coup de bol je l'avais dans un placard pas loin et une fois connecté après avoir rallumé la Box : tout est reviendu 100% normal !!
Je lui ai demandé si la panne provenait donc de mon câble ethernet Rouge étrangement devenu HS d'un coup.
Elle m'a répondu qu'on l'avait juste remplacé par sureté car c'était plus probablement du a un bug chez certains clients dans le Calvados aujourd'hui car j'étais le 3ème abonné à les contacter...
De fait j'ai remis le cable éthernet rouge et ça marche au poil comme avant.
Bref stange mais résolu....
Si certains chez NORDNET ou chez un autre FAI on un soucis aujourd'hui ou dans le futur, vous pouvez tenter ces manips simples décrites...
