Auteur Sujet: Réorganisation des sections des 5 FAI nationaux (Lu 3369 fois)

vivien · « **le:** 17 août 2014 à 18:19:35 »

Réorganisation des sections des 5 FAI nationaux

Il y a du changement depuis quelques jours dans les sections des FAI nationaux (Bouygues / Numericable / SFR / Orange / Free)

Après avoir testé pendant des années des choses différentes pour chaque FAI, j’harmonise le tout.

J'ai changé le terme FTTLA par Câble pour Bouygues Telecom, suite au sondage lancé ici (Bbox FTTLA => Actu Bbox câble ; Incidents => Incidents câble. J'ai rajouté des sections pour le FTTH.

Maintenant les 5 opérateurs ont la même organisation :

- Actu => Tout ce qui n'est pas spécifique a une technologie (exemple: résultats financiers)
- Actu FTTH => Tout ce qui touche au FTTH. Pas de problèmes qui intacte une adresse précise ici, c'est forcèment des sujets généraux
- Actu câble => Idem pour le câble
- Tutoriels
- Installation FTTH => Éligibilité et installation du FTTH (ici ce sont des cas individuels, tout ce qui est général va dans actu FTTH)
- Installation câble => Idem pour le câble
- Incidents FTTH
- Incidents câble => Idem pour le câble
- Incidents xDSL => Idem pour l'ADSL (chez Free, c'est même majoritaire)
- Graphes SmokePing

J'ai maintenant plusieurs questions sur lesquelles j'attend vos avis :

- Vous préférez "Actu" ou "Actus" ? (j'ai mis de temps en temps un s, mon but est de tout harmoniser)

- Où mettre tous les posts qui concerne les firmwares ? Incidents car cela corrige des bugs ? Actu FTTH ?

- Bouygues Telecom et Orange ont une section dédie pour la TV. Il faut généraliser une section dédiée pour les problèmes TV multi-techno ou au contraire tout mettre dans les sections par techno FTTH / Câble / xDSL ?

- Bouygues Telecom, Orange et Free ont une section dédié pour les problèmes de débits. Appelée "Débit" chez Bytel et Orange, elle s’appelle "Comment avoir 1Gb/s?" chez Free. Il faut généraliser une section pour les problèmes de débit (avec quel nom ?) ou mettre les post dans la section incidents ?

- Free a une section "Free Mobile". Il faut faire de même pour les autres, section à mettre a coté de "Actu FTTH" ou centraliser tout le mobile dans une partie a part du forum ? Aujourd'hui il y a la section https://lafibre.info/4g/ mais elle me semble trop chargée, il faudrait donc séparer mais comment ? Par opérateur mais de nombreux posts parlent de plusieurs opérateurs... Par techno ? plusieurs posts parlent de 2G/3G/4G dans le même post ? J'attends vos propositions.

Je n'ai pas lancé de sondage, je préfère avoir des avis avec une argumentation ! (on pourra lancer un sondage si un avis ne se décide pas sur une question au fil des réponses)

oliviertoto92350 · « **Réponse #1 le:** 17 août 2014 à 19:46:42 »

Bonsoir Vivien

Voici mon point de vu :

- "Actus" me semble mieux

- Où mettre tous les posts qui concerne les firmwares (du moteur routeur, pas du Sep Top Box qui gère la Tv) ? -> Sous chaque Opérateur puis en fonction de chaque technologie.

- Bouygues Telecom et Orange ont une section dédie pour la TV. Il faut généraliser une section dédiée pour les problèmes TV multi-techno ou au contraire tout mettre dans les sections par techno FTTH / Câble / xDSL ? Selon moi il faut généraliser une section dédiée pour les problèmes TV multi-techno.

- Bouygues Telecom, Orange et Free ont une section dédié pour les problèmes de débits. Appelée "Débit" chez Bytel et Orange, elle s’appelle "Comment avoir 1Gb/s?" chez Free.Il faut généraliser une section pour les problèmes de débit

- Free a une section "Free Mobile". Il faut faire de même pour les autres, section à mettre a coté de "Actu FTTH" ou centraliser tout le mobile dans une partie a part du forum ? Aujourd'hui il y a la section https://lafibre.info/4g/ mais elle me semble trop chargée, il faudrait donc séparer mais comment ? Par opérateur mais de nombreux posts parlent de plusieurs opérateurs... Par techno ? plusieurs posts parlent de 2G/3G/4G dans le même post ? J'attends vos propositions. Je propose pour chaque opérateur une section "Mobile" qui soit dédiée

vivien · « **Réponse #2 le:** 17 août 2014 à 20:06:11 »

Merci !

Pour les posts qui concerne les firmwares, on est d’accord, dans les sections de chaque opérateur, mais dans "news" ou dans "incidents" ?

Pour la section débit de Free, je renomme "Comment avoir 1Gb/s?" en "Débit" ?

oliviertoto92350 · « **Réponse #3 le:** 17 août 2014 à 20:57:54 »

Pour les firmwares je propose NEWS.

Pour Free je ne suis pas très sur. Peu être le laisser comme ça pour l'instant

Bensay · « **Réponse #4 le:** 17 août 2014 à 21:02:37 »

Citation de: vivien le 17 août 2014 à 18:19:35

Réorganisation des sections des 5 FAI nationaux
- Incidents xDSL => Idem pour l'ADSL (chez Free, c'est même majoritaire)

Les incidents ou le xDSL ?

Cdt

Bensay

vivien · « **Réponse #5 le:** 17 août 2014 à 21:04:17 »

L'ADSL : j'ai fait le tri eu il y a peu de post qui concerne des incidents ou des problèmes en FTTH.

Cochonou · « **Réponse #6 le:** 17 août 2014 à 22:17:58 »

Mon avis - qui n'engage bien entendu que moi:

- Actu avec un s (c'est plus souvent sous cette forme que l'on voit ce diminutif)

- Pour les firmwares: comme je l'avais dit dans l'autre fil de discussion, je pense que ces posts ont plutôt leur place dans les "actus" - puisque souvent, il n'y a pas que des correctifs de bugs dans les mises à jour, mais également de nouvelles fonctionnalités.

- Pour la TV: j'ai tendance à penser qu'il vaut mieux séparer par techno, puisque justement les technos d'acheminement sont très différentes (IPTV ou DVB-C), et que les chaines ne sont pas nécessairement les mêmes sur les abonnements HFC et FTTH.

- Pour les débits: je pense que qu'il vaudrait mieux tout regrouper dans "incidents", car souvent on voit des utilisateurs cherchant de l'aide sur des problèmes ayant de multiples symptômes (ping élevés, paquets perdus, déconnexions...) dont la perte de débit n'est que le plus visible.

- Pour le mobile: j'aurais tendance à le mettre à part, puisqu'il y a déjà beaucoup de sous-sections chez chaque opérateur. Peut-être avoir une section principale "mobile", qui comprendrait une sous-section "généraliste", c'est à dire l'actuelle 2G/3G/4G, et en plus une sous-section par opérateur ?

menet · « **Réponse #7 le:** 17 août 2014 à 22:45:28 »

- Actus : au pluriel comme Tutoriels, Incidents et Graphes.

- Pourquoi ne pas mettre les posts sur les firmwares directement sous le FAI (ex : Bouygues Telecom) en read only ?
Ensuite, si nous avons des problèmes avec le nouveau firmware, nous créerons le sujet sous le sous-dossier qui va bien : Incidents câble ou TV. (pour moi qui suis câblé).

- Pour la TV, je pense qu'un seul dossier suffit. Après, c'est aux forumeurs de bien paramétrer leur profile et d'être clair en cas de doute possible.

- Pour moi, un problème de débit est un incident, je n'ai jamais trop compris qu'une section dédiée lui soit réservée.

- Je verrai bien une section mobile avec des sous sections par FAI tout en permettant des sujets commun donc au niveau de la section mobile.

Cordialement.

Paul · « **Réponse #8 le:** 17 août 2014 à 22:51:38 »

Pour les problèmes de TV une seule section suffit.

Actus me semble également mieux.

Merci Vivien également d'avoir mis Graphes smokeping chez Orange car pour les voirs je devais regarder ceux de NC ou SFR et allez sur Orange ensuite, vu le temps que cette partie du site met à charger une page de moins à charger de fera pas de mal

Pour la 4G, je ne suis pas très inspiré... Peut-être déjà séparer ce qui parle de couverture et d'évolution.

vivien · « **Réponse #9 le:** 18 août 2014 à 08:55:03 »

J'ai mis actus partout.

Il y a maintenant sous Bytel/NCC/SFR/Orange/Free une section opérateurs mobiles : https://lafibre.info/mobile/ avec une section par opérateur. Je l'ai nomée "4G SFR" "4G Orange"... mais ce n'est pas limité à la 4G.

J'ai déplacés les posts mais si il y a des posts qui ne sont pas au bon endroit, il ne faut pas hésiter a me le dire !

J'ai déplacé les infos sur les firmwares dans les "news".

vivien · « **Réponse #10 le:** 18 août 2014 à 09:17:18 »

Pour la section "TV", j'ai démarré un sondage.

menet · « **Réponse #11 le:** 18 août 2014 à 12:55:52 »

Citation de: vivien le 18 août 2014 à 09:17:18

Pour la section "TV", j'ai démarré un sondage.

J'ai cherché très rapidement mais n'ai pas trouvé le sondage. $:-\$

Peux-tu donner le lien ?

Cordialement.

Sondage

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