Auteur Sujet: Incident Aubervilliers  (Lu 455 fois)

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PeGGaaSuSS

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Incident Aubervilliers
« le: 27 août 2025 à 19:35:12 »
Je n'ai plus de fibre (Free, Saint-Ouen) depuis plus de 24h et l'assistance Free indique un incident "quartier" sans aucun autre détail.

J'imagine qu'il s'agit de cela : https://x.com/Free_1337/status/1960372336059699629

Plus de détails chez Sewan :

https://live.sewan.fr/

Nico

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Incident Aubervilliers
« Réponse #1 le: 27 août 2025 à 19:58:34 »
On parle à priori d'un incendie dans une galerie qui permet de traverser l'A1 sous le tunnel du Landy à Saint-Denis.

Manifestement une infra partagée élec/telecom vu le diag, avec des câbles élec qui ont fait cramer des câbles optiques.

PeGGaaSuSS

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Incident Aubervilliers
« Réponse #2 le: 27 août 2025 à 20:14:12 »
Effectivement. Je viens de passer vers l'ancienne gare de la Plaine Saint Denis (avenue du president Wilson au dessus de l'A1) et j'ai vu des techniciens fibre sur la voie publique et peut être dans une maison.

PeGGaaSuSS

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Incident Aubervilliers
« Réponse #3 le: 30 août 2025 à 16:55:58 »
C'est vraiment n'importe quoi. Freebox toujours bloquée en étape 2 et aucune offre de dongle WiFi contrairement aux autres opérateurs.
Je reçois un trio de mail de Free :

Une intervention à votre domicile est nécessaire
Suivi incident : fixer un rendez-vous
Votre conseiller Free vous a envoyé un message

Citer
En effet, nous avons reçu une notification indiquant que l'incident réseau était à présent résolu, toutefois votre Freebox ne s'est pas reconnectée automatiquement. Par précaution, je vous invite à valider un RDV [...]

...et impossible de fixer un RDV avec les liens dans les différents mails ou directement depuis l'assistance Free sur l'espace client.

PeGGaaSuSS

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Incident Aubervilliers
« Réponse #4 le: 30 août 2025 à 17:01:43 »
Toujours via Sewan.

Citer
- Le 28/08/2025 à 10h00
Après une nuit d’intervention, les équipes techniques ont installé les trois premiers câbles sur le contournement de 1900 m. Les premiers tests démarreront dans la matinée.
-Le 28/08/2025 à 14h30
Un nouveau câble 720 FO a été tiré et raccordé avec succès. Le tirage d’un second câble 720 FO s’est achevé aux alentours de midi, avec un raccordement planifié d’ici demain.
Par ailleurs, le tirage de deux câbles 288 FO est actuellement en cours. Les travaux progressent à bon rythme et l’ensemble des équipes est pleinement mobilisé pour un rétablissement rapide des liaisons.
Les travaux progressent de façon satisfaisante, et l’ensemble des équipes est pleinement mobilisé pour rétablir les liaisons dans les meilleurs délais.
- Le 28/08/2025 à 16h30
À l’issue d’un point technique tenu à 15h, les équipes mobilisées indiquent que les opérations se déroulent conformément aux prévisions, sans nouvel aléa à signaler.
Les opérations de tirages de câbles se poursuivent toujours. À ce stade, aucune estimation de fin de travaux ne peut être communiquée.
Dès que nous aurons connaissance de nouveaux éléments, nous vous les communiquerons.
-Le 29/08/2025 à 09h15
Le premier câble est en cours de soudure, tandis que le second est quasiment entièrement tiré. Les équipes visent une remise en service partielle d’ici la fin de la matinée.
Le tirage du troisième câble s’achève et les soudures s’enchaîneront dans la foulée. Enfin, deux autres câbles sont encore en cours de tirage, avec une finalisation prévue dans aujourd'hui.
Ces échéances restent susceptibles d’évoluer en fonction des aléas du chantier.
Nous vous tiendrons informés.
-Le 29/08/2025 à 13h00
Point de situation à 11h30 (équipes terrain Orange) :
Raccordements :
    Câble 720 FO n°1 : posé et raccordé. Vérification des liaisons en cours pour corriger, le cas échéant, les connexions non remontées.
    Câble 288 FO n°1 : première boîte installée, seconde en cours de pose - démarrage des soudures imminent.
    Câble 288 FO n°2 : phase de préparation - pose des boîtes en cours.
Tirage :
    Câble 720 FO n°2 : tirage en cours - achèvement prévu aujourd’hui.
    Câble 144 FO : tirage en cours - fin attendue dans la journée.
Dès que nous aurons connaissance de nouveaux éléments, nous vous les communiquerons.
-Le 29/08/2025 à 16h45
Les travaux de soudure se poursuivent toujours. Depuis le début de l’après‑midi, ils ont permis de rétablir progressivement certains liens d’accès.

alain_p

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Incident Aubervilliers
« Réponse #5 le: 30 août 2025 à 23:00:40 »
D'après cet article du Parisien, la réparation prendrait du temps parce que les techniciens Orange n'auraient pas le droit de descendre dans le tunnel à cause de risques d'électrocution. La réparation pourrait devoir attendre la fin de la semaine prochaine (d'après la liste FRoNG).

Un risque d’électrocution retarde l’intervention technique

Si l’incendie a pu être maîtrisé, l’intervention des techniciens a été compliquée en raison de possibles risques de fuite de gaz et d’électrocution. Malgré la levée de l’alerte liée au gaz, écartée par les sapeurs-pompiers, le risque électrique persiste et les techniciens n’ont, à ce jour, pas encore été autorisés à intervenir pour rétablir la connexion en sous-sol, indique-t-on chez Orange.


https://www.leparisien.fr/seine-saint-denis-93/des-milliers-de-foyers-prives-dinternet-en-seine-saint-denis-le-retour-a-la-normale-nest-pas-pour-demain-27-08-2025-ETDZ2GP32JFEDNPY77CY27LKAI.php