Très bizarre ça. Aucun n'a remonté ça pour K-NET.
La communication entre Covage et les OCEN sont très mauvaise.
https://forum.caps.services/index.php/topic,8272.msg105921.html#msg105921
Merci infiniment pour votre retour et les infos sur les autres posts que vous m' avez mis le liens !!
cela m' a bcp éclairé !! et je peux vous dire que aujourd hui, fut une journée avec plein de rebondissement !
suite à la lecture de votre post, je suis vite parti resilié l abonnement que je venais de signer hier chez Bouygue pour contacter K-NET et leur demander un retour chez eux et le delai pour une re-connexion fibre.
2 heurs apres tous cet effervescence et la chance d' 'apercevoir une solution de sortie de ma galère chez Sosh, meme si K-NET m 'annonçait un delai de 1mois.... mon Fils de 15 ans ( qui devenait "fou" avec les vacances qui démarraient ) , m' appelle pour me dire que ça y est la Connexion Internet re-fonctionne !!
je ne sais pas par quel miracle mais SOSH a réparé ma connexion Fibre apres 1 mois et 1 semaine d' attente et de rapport .
je ne sais pas à ce jour ce qui a été fait, et pire quand je vais sur la page de suivi de mon incident, il est dit ceci :
"Nos équipes sont mobilisées et le rétablissement de vos services est prévu pour le lundi 22 février 2021 en fin de journée. Merci de laisser vos équipements Orange sous tension jusqu’au rétablissement des services."
Donc je reste dubitatif. . je soupçonne q' un technicien agrée par Covage est juste passé monter sur le poteau devant chez moi pour reconnecter ma ligne.. alors que Sosh me parlait d' un Pb dans un fourreau en panne à Montlhéry , des conneries !!
Donc, pour l instant, devant ce moment de plaisir de retrouver Internet, je reste chez SOSH mais à la moindre déconnexion, je lance la résiliation pour retourner chez K-NET.
Merci bcp encore pour tous ces infos!