Bonjour,
je suis fibré depuis 3 mois chez Orange à Villebon sur Yvette.
Je passerai sur la mise en place de la fibre chez moi et chez mes voisins...techniciens d'une incompétence rare, prêts à retirer votre cable cuivre pour passer la fibre, ne cherchant aucune solution, de véritables amateurs.
Depuis plus de 10 jours, une panne prive la moitié de la rue d'internet.
Malgré appels multiples à la hotline Orange/passage du technicien/mise en demeure de réactivation des services/appels à la mairie/appels à Paris Saclay, rien ne fait bouger COVAGE ; c'est à croire qu'ils n'ont pas d'obligations contractuelles et d'obligation de résultat. Incroyable en période de confinement, de télétravail et télélycée.
Une connaissance travaillant chez Orange et habitant Villebon nous avait mis en garde...elle est restée en ADSL et nous conseille d'y revenir pour l'instant.
Du coup c'est ce que nous faisons avec les voisins.
Et mise en garde à ceux qui voudraient avoir la fibre sur la zone COVAGE de Paris Saclay, conservez bien votre ligne cuivre ADSL pour l'instant...et réfléchissez y à deux fois...
D91