Bonsoir, j'ai un souci identique et rien n'est régularisé à jour. Vous avez été chez Orange fibre et maintenant chez Bouygues Fibre , quel est votre bilan de ces opérateurs, étant hésitante entre les 2 ?
Merci de votre réponse éventuelle
Bonjour,
Pour Orange, la mise en service a été OK dès le premier rendez-vous, avec l'activation des services le jour même ; pour Bouygues ça a été nettement plus compliqué, car la route optique déclarée à l'ouverture de l'abonnement chez Orange n'était pas bonne, car une adresse géographique erronée ainsi qu'une mauvaise couleur de fibre avaient été fournies.
Au final après le troisième rendez-vous en vue du passage chez Bouygues, et avec surtout un peux d'insistance de ma part, la connexion a été validée et les services ont aussi été activés le jour même.
La demande de portabilité du numéro géographique en 01 a aussi été un peux compliquée, mais au final tout s'est bien terminé.
Maintenant tout fonctionne correctement et le débit est meilleur grâce à la connectique RJ45 en 10Gb intégrée à la box.
Le ping est légèrement supérieur, mais rien de dramatique.
Pour ce qui est des services, notamment au niveau de la télé, la box Bouygues est nettement plus stable, car malgré les différents mises à jour du firmware, les blocages ont toujours été présents sur la box TV Orange.
Un autre avantage est que sur la box de Bouygues il est possible d'installer des applications Android comme VLC ou Molotov par exemple.
Après, j'attends aussi l'arrivée de Free sur la zone, mais il faut encore quelques mois avant de les voir proposer leurs offres sur notre DSP, et le prix chez Bouygues est intéressant et en plus les appels vers les portables Européens sont inclus dans le forfait Bbox ultym, et c'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai pris cet abonnement.