Auteur Sujet: Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust (Lu 146783 fois)

ypi91 · « **Réponse #456 le:** 25 novembre 2020 à 10:33:00 »

Ce qui est étrange c'est que tous les voyants de ma box sont au vert, je l'ai rebootée, redémarrée mais rien n'y fait :-(

ypi91 · « **Réponse #457 le:** 25 novembre 2020 à 14:16:41 »

Reponse de VidéoFutur par Messenger (Facebook) au bout de la 4eme relance :
"Bonjour, sincèrement navré pour la réponse tardive. Effectivement, il y a une panne général sur votre secteur actuellement, rassurez-vous, nous avons mobilisé des techniciens sur terrain et allons vous tenir informer dès que le nécessaire sera fait"

ypi91 · « **Réponse #458 le:** 25 novembre 2020 à 15:22:10 »

ça marche à nouveau depuis 15h

JG91 · « **Réponse #459 le:** 26 novembre 2020 à 19:28:43 »

Vu dans une copro à Linas.
Plus que douteux, quelqu'un a déjà vu ce type de message ?

Harvester · « **Réponse #460 le:** 26 novembre 2020 à 21:26:25 »

La société est bien enregistrée à ce numéro, et le nom du dirigeant correspond "sur le papier" (ce qui n'indique rien sur la légitimité de la demande formulée, bien sûr).

Gigi_Abo · « **Réponse #461 le:** 26 novembre 2020 à 21:36:56 »

Hello !
Nouveau sur ce forum, je vous suis depuis pas mal de temps. J'habite sur Villejust et je rencontre beaucoup de difficultés à me faire connaître chez Covage (référencement). Je suis dans une zone couverte, mes voisins sont quasiment tous raccordés dont certains chez Orange depuis la mise à jour du réseau.
Je tente depuis presque un an de devenir éligible, par mail avec un responsable commercial, par téléphone, avec l'appui de la mairie, rien à faire. Les dernières réponses que j'ai eu sont laconiques et ils ne semblent en avoir rien à faire. Mes signalements à l'Arcep semblent ne pas aboutir.
De l'aveu même des opérateurs Covage pose de gros problèmes.
Est-ce que certains sont toujours ou ont été dans cette situation ?
Que peut-on espérer ?
Pour info j'habite à une adresse en TER et il semblerait que ce soit souvent les BIS et les TER qui fassent les frais de ces oublis dans le référencement.
Merci !

hobbycat · « **Réponse #462 le:** 01 décembre 2020 à 18:55:13 »

Citation de: Gigi_Abo le 26 novembre 2020 à 21:36:56

Hello !
Nouveau sur ce forum, je vous suis depuis pas mal de temps. J'habite sur Villejust et je rencontre beaucoup de difficultés à me faire connaître chez Covage (référencement). Je suis dans une zone couverte, mes voisins sont quasiment tous raccordés dont certains chez Orange depuis la mise à jour du réseau.
Je tente depuis presque un an de devenir éligible, par mail avec un responsable commercial, par téléphone, avec l'appui de la mairie, rien à faire. Les dernières réponses que j'ai eu sont laconiques et ils ne semblent en avoir rien à faire. Mes signalements à l'Arcep semblent ne pas aboutir.
De l'aveu même des opérateurs Covage pose de gros problèmes.
Est-ce que certains sont toujours ou ont été dans cette situation ?
Que peut-on espérer ?
Pour info j'habite à une adresse en TER et il semblerait que ce soit souvent les BIS et les TER qui fassent les frais de ces oublis dans le référencement.
Merci !

Bonjour,
J'ai eu le même problème sur Villejust. En cherchant sur linkedin, j'ai trouvé le nom de la responsable commerciale fibre Covage. Grâce à cette personne, mon référencement s'est débloqué.

hobbycat · « **Réponse #463 le:** 01 décembre 2020 à 18:57:38 »

Citation de: Harvester le 26 novembre 2020 à 21:26:25

La société est bien enregistrée à ce numéro, et le nom du dirigeant correspond "sur le papier" (ce qui n'indique rien sur la légitimité de la demande formulée, bien sûr).

Avec un nom de société pareille à épeler, je ne sais pas si c'est sérieux. Au moins, il a de l'humour

minounet · « **Réponse #464 le:** 04 décembre 2020 à 17:44:38 »

Citation de: Gigi_Abo le 26 novembre 2020 à 21:36:56

Hello !
Nouveau sur ce forum, je vous suis depuis pas mal de temps. J'habite sur Villejust et je rencontre beaucoup de difficultés à me faire connaître chez Covage (référencement). Je suis dans une zone couverte, mes voisins sont quasiment tous raccordés dont certains chez Orange depuis la mise à jour du réseau.
Je tente depuis presque un an de devenir éligible, par mail avec un responsable commercial, par téléphone, avec l'appui de la mairie, rien à faire. Les dernières réponses que j'ai eu sont laconiques et ils ne semblent en avoir rien à faire. Mes signalements à l'Arcep semblent ne pas aboutir.
De l'aveu même des opérateurs Covage pose de gros problèmes.
Est-ce que certains sont toujours ou ont été dans cette situation ?
Que peut-on espérer ?
Pour info j'habite à une adresse en TER et il semblerait que ce soit souvent les BIS et les TER qui fassent les frais de ces oublis dans le référencement.
Merci !

Bonsoir t
Tu es vers ou a Villejust ?

hobbycat · « **Réponse #465 le:** 04 décembre 2020 à 18:10:20 »

Citation de: minounet le 04 décembre 2020 à 17:44:38

Bonsoir t
Tu es vers ou a Villejust ?

Hameau de la Folie bessin

minounet · « **Réponse #466 le:** 05 décembre 2020 à 11:07:39 »

tu as regardé via orange, sur leurs carte fibre ?

hobbycat · « **Réponse #467 le:** 05 décembre 2020 à 12:29:53 »

Citation de: minounet le 05 décembre 2020 à 11:07:39

tu as regardé via orange, sur leurs carte fibre ?

Covage ayant dégelé les raccordements, tous les opérateurs peuvent à présent proposer leur offre. J'ai fait le choix de k-net mais dispo également chez Orange et les autres.
Pour ma part, c'est opérationnel depuis hier

ça fonctionne nickel ! Au final, 3 années sont passées entre la présentation des offres en grandes pompes avec le maire, et le raccordement final... Que de complications entre le rachat de Tutor par Covage et maintenant par SFR, plus le renouvellement du marché sur le RIP, plus les travaux de réingénierie, ...

Maintenant c'est fait, et en cette période de télétravail, c'est quasi indispensable