Auteur Sujet: Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust (Lu 145949 fois)

Bananalito · « **Réponse #504 le:** 17 avril 2021 à 18:15:34 »

Le problème est inhérent à Covage c'est une cata. J'ai signalé à l'ARCEP, n'hésitez pas à faire de même ça prend 2min et plus ils en reçoivent mieux c'est.
Après si d'ici la semaine pro rien ne change c'est mise en demeure et résiliation.

oxen · « **Réponse #505 le:** 22 avril 2021 à 19:46:54 »

Bonjour

Plus d'internet sur Marcoussis depuis 12h00 et pas d'info. Voison pareil. J'ai contacté Nordnet. Ils sont pas au courant et on ouvert un ticket. Franchement le service COVAGE est misérable... aucun respect des usagés enfin comme de plus en plus de service... toujours rien à 19h45 et en télétravail heureusement que la 4G est la pour limiter la casse...

thedark · « **Réponse #506 le:** 22 avril 2021 à 20:13:09 »

Surement un tech OCEN a casser votre fibre pour raccorder votre voisins.

oxen · « **Réponse #507 le:** 22 avril 2021 à 20:29:37 »

Je ne pense pas car pas le seul coupé :-(

thedark · « **Réponse #508 le:** 22 avril 2021 à 20:50:57 »

Citation de: oxen le 22 avril 2021 à 20:29:37

Je ne pense pas car pas le seul coupé :-(

https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=2938846056385070&id=1831647230438297&scmts=scwspsdd ? C'est à coté de chez vous ?

oxen · « **Réponse #509 le:** 22 avril 2021 à 21:09:20 »

Non sur Marcoussis uniquement c'est pas aussi important

JG91 · « **Réponse #510 le:** 23 avril 2021 à 18:57:24 »

Citation de: Bananalito le 17 avril 2021 à 18:15:34

Le problème est inhérent à Covage c'est une cata. J'ai signalé à l'ARCEP, n'hésitez pas à faire de même ça prend 2min et plus ils en reçoivent mieux c'est.
Après si d'ici la semaine pro rien ne change c'est mise en demeure et résiliation.

Pour ma part, je viens de signaler Covage auprès de l'ARCEP car j'attends une intervention depuis bientôt 2 mois.
Je vous encourage à en faire autant si vous rencontrez des difficultés :
https://jalerte.arcep.fr/

thedark · « **Réponse #511 le:** 23 avril 2021 à 19:05:49 »

Covage n'existe plus les enfants.
xp fibre = Altice France.
https://alticefrance.com/sites/default/files/pdf/20210330_CP_XpFibre.pdf

Ces réseaux seront vendu.

Citer

Covage Nancy
Covage Calvados
Covage Côte Fleurie
Covage Haute-Savoie
Covage MEL
Covage Somme
Dunkerque Grand Littoral Networks
Seine Essonne THD
Séquantic Télécom

oxen · « **Réponse #512 le:** 23 avril 2021 à 20:53:56 »

Je sais bien et je pense que cela va être pire avec le rachat de SFR connaissant leur SAV poussif et difficile à joindre...

oxen · « **Réponse #513 le:** 26 avril 2021 à 12:31:45 »

Hello

Pour signaler que c'est rétabli. Panne suite a une cassure fibre dans l'armoire. Un technicien a branché un nouveau client et n'a pas fait attention et à cassé la mienne :-(
Cela va devenir une habitude je pense comme sur le cuivre ou hélas j'avais déjà goutter au joie de la panne.
Donc plutôt content du délai de traitement et des techs très pro. Comme quoi...

Bananalito · « **Réponse #514 le:** 28 avril 2021 à 11:31:16 »

Citation de: thedark le 23 avril 2021 à 19:05:49

Covage n'existe plus les enfants.
xp fibre = Altice France.
https://alticefrance.com/sites/default/files/pdf/20210330_CP_XpFibre.pdf

Ces réseaux seront vendu.

Certes, je ferais attention lors de mon prochain signalement. Probablement que la vente prévue de la branche Essonne n'aide pas. Mais ça n'est pas mon problème, pas plus que la guéguerre entre opérateur à coup de montée du prix de location de ligne. Si Bouygues m'a désigné éligible c'est que j'y ai droit. Qu'ils se débrouillent.

RyanRD91 · « **Réponse #515 le:** 29 avril 2021 à 10:09:01 »

Suite de ma panne qui dur depuis le 16/03 enfin un technicien de chez orange est passé pour vérifier en petite camionnette
Il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire et qu’il fallait que Orange recontacte Covage