Auteur Sujet: Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust  (Lu 149549 fois)

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persofaby

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Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust
« Réponse #240 le: 07 juin 2017 à 21:09:36 »
C Formidable! Vivement pour moi aussi même si 70mbits c déjà génial!

minounet

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Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust
« Réponse #241 le: 07 juin 2017 à 21:20:41 »
oui, super déjà 70, j'avais même pas 7 avant chez free bien que la box de coriolis n'arrive pas a la cheville de le freebox
on a 5 tel et trois ordi a la maison et quand tous le monde se servaient d'internet + la tv, c'était invivable, maintenant c'est ........ génial

persofaby

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Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust
« Réponse #242 le: 07 juin 2017 à 22:56:50 »
Je viens de faire un test de débit FAST qui permet de connaitre le débit Netflix et je suis à 58mbits/s. C amplement suffisent pour de la video UHD.

Jeff

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« Réponse #243 le: 10 juin 2017 à 22:28:45 »
Après avoir creusé une tranchée dans mon jardin pour poser un nouveau fourreau (l'existant étant bouché), j'étais content lorsque Covage m'a appelé pour un rendez vous la semaine suivante.
malheureusement, le fourreau côté rue est également bouché / extrêmement difficile à passer. Après 3 heures à tout tenter, il a bien fallu renoncer.

Existe-t-il un moyen de suivre ce qui se passe dans ces cas la ? j'ai cru comprendre que les équipes remontaient le problème à l'opérateur d'infrastructure, qui devait ensuite déclencher les opérations de génie civile nécessaire.

tingle

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Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust
« Réponse #244 le: 11 juin 2017 à 11:59:13 »
Après avoir creusé une tranchée dans mon jardin pour poser un nouveau fourreau (l'existant étant bouché), j'étais content lorsque Covage m'a appelé pour un rendez vous la semaine suivante.
malheureusement, le fourreau côté rue est également bouché / extrêmement difficile à passer. Après 3 heures à tout tenter, il a bien fallu renoncer.

Existe-t-il un moyen de suivre ce qui se passe dans ces cas la ? j'ai cru comprendre que les équipes remontaient le problème à l'opérateur d'infrastructure, qui devait ensuite déclencher les opérations de génie civile nécessaire.

Avez-vous essayé avec du lubrifiant?

Il faut savoir que généralement les équipes qui viennent cabler sont mieux équipées que nous (meilleur aiguille tire fil, etc...), donc ils réussiront peut-être à passer à travers le fourreau extérieur.

Sinon s'ils y arrivent pas, ça veut dire que faut dégoudronner et creuser pour déboucher le fourreau ou mettre un nouveau fourreau... mais partie publique, donc ça sera à covage de s'y attaquer normalement, surtout pas à vous, tant que c'est pas dans le jardin.

Jeff

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« Réponse #245 le: 11 juin 2017 à 14:11:00 »
Ce sont bien les équipes techniques qui ont lutter pendant 3 heures côté rue.
l'aiguille est bloquée sous la route en partant de la chambre technique. En partant de mon regard, après environ 35 mètres un S trop serré tout près de la chambre technique sur le trottoir empêche également le passage.
Dans tous les cas le blocage est sous la route ou sous le trottoir opposé.

tingle

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Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust
« Réponse #246 le: 11 juin 2017 à 16:48:30 »
Ce sont bien les équipes techniques qui ont lutter pendant 3 heures côté rue.
l'aiguille est bloquée sous la route en partant de la chambre technique. En partant de mon regard, après environ 35 mètres un S trop serré tout près de la chambre technique sur le trottoir empêche également le passage.
Dans tous les cas le blocage est sous la route ou sous le trottoir opposé.

J'avais mal compris votre message.

Pour suivre la procédure, il faut appeller covage... mais leur hotline est vraiment inutile, de par mon expérience, ils vous disent qu'ils vous rappelent, mais ne vous rappelent jamais. Essayez peut-être de contacter M. Louis.

cyberden

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« Réponse #247 le: 12 juin 2017 à 14:55:25 »
Ce sont bien les équipes techniques qui ont lutter pendant 3 heures côté rue.
l'aiguille est bloquée sous la route en partant de la chambre technique. En partant de mon regard, après environ 35 mètres un S trop serré tout près de la chambre technique sur le trottoir empêche également le passage.
Dans tous les cas le blocage est sous la route ou sous le trottoir opposé.

J'ai rendez vous la semaine prochaine et j'angoisse! J'espère pouvoir réutiliser le fourreau existant mais je n'ai aucune idée de l'état dans lequel il se trouve...Comment avez vous su qu'il était bouché avant que les techniciens viennent?

persofaby

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« Réponse #248 le: 12 juin 2017 à 18:58:27 »
après presque 1 semaine et 3 coups de fil à la hotline, mon option gigabit chez Coriolis n'est toujours pas activé. On me dit de tester mon switch mais toujours la même chose 72mbits en down et 480mbits en upload... Du coup, j'attends le retour du technicien qui me dit que tout va bien de son côté ... J'ai l'impression de tourner en rond.

persofaby

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Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust
« Réponse #249 le: 12 juin 2017 à 23:23:19 »
oui, super déjà 70, j'avais même pas 7 avant chez free bien que la box de coriolis n'arrive pas a la cheville de le freebox
on a 5 tel et trois ordi a la maison et quand tous le monde se servaient d'internet + la tv, c'était invivable, maintenant c'est ........ génial

Aviez-vous reçu le mail comme quoi votre ligne était activée car moi je ne l'ai reçu qu'aujourd'hui alors que je suis connecté depuis mardi.

Jeff

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« Réponse #250 le: 13 juin 2017 à 00:59:50 »
J'ai rendez vous la semaine prochaine et j'angoisse! J'espère pouvoir réutiliser le fourreau existant mais je n'ai aucune idée de l'état dans lequel il se trouve...Comment avez vous su qu'il était bouché avant que les techniciens viennent?

Côté domaine privé, il suffit de passer une aiguille à partir du regard qui est en limite de propriété et de voir si elle ressort dans la maison. Si c'est bloqué, c'est au propriétaire de poser un nouveau fourreau ou de déboucher l'existant. le diamètre minimum nécessaire semble d'etre d'environ 6 mm.
Côté domaine publique, on ne le sait que quand les techniciens viennent effectuer le raccordement. C'est ensuite à l'opérateur d'infrastructure (ici, Covage-Tutor) de faire la demande de travaux et d'en assurer le suivi.

cyberden

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Linas, Marcoussis, Monthléry, Villejust
« Réponse #251 le: 13 juin 2017 à 10:33:25 »
Merci pour les infos. Je n'ai pas de regard de mon côté de la clôture... J'ai juste vu une fois le fourreau partir depuis le "trou" côté rue mais c'est tout. De toute façon je n'ai aucun moyen d'avoir une "aiguille" suffisamment longue. Je vais attendre qu'ils viennent et on verra bien...

Concernant les travaux à faire potentiellement par le propriétaire, je comprends que c'est n'est pas au FAI de payer pour ça mais est ce que la société mandatée par Covage peut faire un devis et réaliser les travaux ou il va falloir que je trouve un artisan pour le faire?