Auteur Sujet: Comment repasser ADSL  (Lu 5504 fois)

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sgaillard-htr

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Comment repasser ADSL
« le: 27 octobre 2021 à 16:19:59 »
Bonjour,

actuellement chez Bouygues, j'a une rupture de fibre coupée à ras dans le boitier sur le câble de sortie.

Cela fait un mois que cela dure.
Cela nécessite une intervention Covage, qui d'ailleurs est déja passé théoriquement en indiquant que tout était réparé.
En résumé le boitier est à refaire, il ne ferme plus et les fibres à l'intérieur sont cassés sauf deux qui sont raccordées dans le vide.

Compte tenu de ce que j'ai lu sur les délais d'intervention Covage, je pense que je peux oublier la fibre pendant plusieurs mois ou années.

Résulat il faudrait que je repasse en Adsl (vive le progrès), mais il semblerait que lorsque l'on réside sur une zone fibrée que cela ne soit pas possible.
Du côté de Bouygues, si je fais cette demande rien ne sera jamais réparé.

Est ce que quelqu'un a deja eu cette problématique ? 

Rinchama

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Comment repasser ADSL
« Réponse #1 le: 27 octobre 2021 à 18:45:26 »
Normalement aucun autre opérateur ne devrait pouvoir te le proposer, j'ai cru comprendre que les lignes cuivrés sont laissé à l'abandons par Orange une fois la fibre installé ?

Du coup le seul moyen : Free
C'est le seul opérateur à ne proposer que de l'ADSL sur Epinay-sur-Orge.
(c'était toujours le cas en aout quand j'ai testé mon éligibilité)

Steph

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Comment repasser ADSL
« Réponse #2 le: 27 octobre 2021 à 19:42:47 »
Ou peut-être OVH ?

Rinchama

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Comment repasser ADSL
« Réponse #3 le: 27 octobre 2021 à 19:47:11 »
Effectivement après un test sur mon adresse

Citer
Vous êtes éligible aux offres ADSL,SDSL OVH Telecom.

Pas de VDSL ou de Fibre

sgaillard-htr

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Comment repasser ADSL
« Réponse #4 le: 28 octobre 2021 à 08:10:58 »
Merci pour les infos.
Je ne connais pas OVH telecom.
Je suppose que c'est lié aux serveurs OVH.

Djokt

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Comment repasser ADSL
« Réponse #5 le: 28 octobre 2021 à 09:39:14 »
Bonjour,

actuellement chez Bouygues, j'a une rupture de fibre coupée à ras dans le boitier sur le câble de sortie.

Cela fait un mois que cela dure.
Cela nécessite une intervention Covage, qui d'ailleurs est déja passé théoriquement en indiquant que tout était réparé.
En résumé le boitier est à refaire, il ne ferme plus et les fibres à l'intérieur sont cassés sauf deux qui sont raccordées dans le vide.

Compte tenu de ce que j'ai lu sur les délais d'intervention Covage, je pense que je peux oublier la fibre pendant plusieurs mois ou années.


Résulat il faudrait que je repasse en Adsl (vive le progrès), mais il semblerait que lorsque l'on réside sur une zone fibrée que cela ne soit pas possible.
Du côté de Bouygues, si je fais cette demande rien ne sera jamais réparé.

Est ce que quelqu'un a deja eu cette problématique ?

Salut,

Je te conseil de signaler ton problème aux élus de ta ville (ou bien directement au maire) ainsi qu'à Essonne numérique en expliquant que cela te porte préjudice dans ton métier dans le cadre du télétravail. Peut être cela pourrait faire bouger les choses.

Bon courage à toi,

vida18

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Comment repasser ADSL
« Réponse #6 le: 29 octobre 2021 à 09:19:26 »
Et une box 4G en dépannage ça devrait être possible en attendant la réparation ?

sgaillard-htr

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Comment repasser ADSL
« Réponse #7 le: 05 novembre 2021 à 10:30:11 »
Théoriquement Covage devrait passer le 12/11/21.
Ce qui ne signifie pas que cela sera réparer.

la box 4g n'est pas possible, j'ai déja demandé.

J'ai une clé 4G pour le wifi mais le débit est très faible, c'est cela qui me pose problème.
J'ai besoin de gros volumes de données pour mon travail.

Shinochaz

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Comment repasser ADSL
« Réponse #8 le: 05 novembre 2021 à 14:23:11 »
Techniquement rien n'empêcherait de repasser de la fibre en ADSL, mais dans les faits les opérateurs ne proposent plus d'ADSL du jour où ils ont installé leur équipement dans le PM...et le cas de figure du client qui veut repasser de la fibre en ADSL doit être très rare...

Citer
J'ai une clé 4G pour le wifi mais le débit est très faible, c'est cela qui me pose problème.

Tu avais une clause "internet garanti" lorsque tu as souscrit ? Si la clé 4G passe mal, pas certain que la box 4G passerait mieux...




sgaillard-htr

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Comment repasser ADSL
« Réponse #9 le: 15 novembre 2021 à 10:47:47 »
Suite de mes aventures.

Covage est intervenu le 12/11/21, tout comme le 13/10/21.

Résultat de l'intervention Covage dans les deux cas :
l'intervervention a permis de détecter et de résoudre l'incident

Et comme le mois précédent, je suppose que l'intervention a été soit fictive, soit sur un autre boitier, ou ailleurs.

Me revoila reparti pour au minimum un mois.
Et dans un mois "l'intervervention a permis de détecter et de résoudre l'incident" ... entre le 10 et le 13 décembre.


Shinochaz

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Comment repasser ADSL
« Réponse #10 le: 15 novembre 2021 à 14:44:35 »
Je n'ai pas compris : ça refonctionne ou pas ?

sgaillard-htr

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Comment repasser ADSL
« Réponse #11 le: 15 novembre 2021 à 14:49:21 »
Cela ne fonctionne toujours pas.
Aucune évolution.
Le problème est le même qu'il y a un mois, fibre cassée dans le boitier, et câble coupé à raz du boitier donc soudure impossible.