Bonjour,
je viens ici chercher quelques conseils.
Ma situation n'est pas tout à fait la même, mais...
Depuis août 2021 je ne cesse d'être déconnecté par des sous traitants de sous traitants, après des années tranquilles chez Knet.
J'ai été rebranché avant hier, à nouveau débranché hier. Et franchement, je n'en peux plus, car je ne peux même plus contacter Knet : leur service technique est constamment saturé, je suis viré de la file d'attente au bout de 1h.
Est-ce qu'il y a une chance quelconque que ça aille mieux en changeant d'opérateur ? Est-ce que, si je change d'opérateur, mon statut deviendra "nouveau raccordement", avec des mois d'attente derrière ? Ici la 4G n'est pas terrible, les connexions VPN coupent super souvent, et je suis à 80% en télétravail. Je ne sais plus quoi faire...
Merci !