Bonjour à tous,
Je reviens après un long silence sur ce forum ...
La mauvaise nouvelle, c'est que je dois être a peu près le seul à ne pas être éligible dans la rue ...
A qui la faute ? je n'en sais encore rien : Le commercial (Rémony, très sympa au passage) que j'ai vu le 6 avril dernier avait bien l'adresse dans ses listings, mais a vite déchanté quand je lui ai présenté en live le test d'éligibilité de SFR : 5Mbps en ADSL sur une ligne, 2 Mbps en ADSL sur l'autre, avec la mention "Votre adresse est temporairement inéligible à la fibre. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais."
Ce qui s'est vite confirmé lorsqu'il a appelé le "Pôle SFR" ...
Inutile de compter : ça fait 20 jours que la situation n'a pas bougé.
D'après ses dires (de la semaine dernière), c'est actuellement dans les mains du Syndicat Mixte Ouvert, qui n'aurait pas indiqué que l'adresse comportait plusieurs logements ...
Or, dès les premiers signes d'éligibilité sur le site SFR (et on parle de novembre 2015, ce n'est pas comme si je m'y été pris à l'avance ... ) je me suis empressé de remplir (avec le propriétaire des lieux), le formulaire indiquant qu'il s'agissait d'un bâtiment collectif et qu'une desserte commune était nécessaire. (Document qui a probablement du se perdre une fois arrivé chez SFR ...)
Je suis donc en contact e-mail avec le directeur technique de Numérique28 pour tenter de résoudre le problème.
Cette même personne m'indique que c'est Axione/Bouygues qu'il faut prévenir pour se faire ! (Grande nouvelle : je ne savais même pas qu'ils intervenaient dans ce déploiement ... )
Si vous ne connaissiez pas ce site :
http://www.convention-fibre28.fr/Bref, c'est le merdier dans son sens le plus strict, et forcèment, moi qui avait déjà une image plutôt négative de SFR, ça ne fait qu'enfoncer le clou ...
Sinon, les Gassiens déjà fibrés, ça "envoie du pâté en croute" ?
