Auteur Sujet: Saint-Germain-lès-Arpajon  (Lu 102238 fois)

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thedark

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Saint-Germain-lès-Arpajon
« Réponse #348 le: 21 mai 2020 à 18:36:40 »
SGLA est passé à l'état : Zone planifiée pour une éligibilité à la Fibre Free
C'est juste que les adresses Covage sont remontées dans la base de données free :)
Pour l'instant FREE et Covage, c'est 0.(Sauf la zone AMII(Covage MEL))

texane1977

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« Réponse #349 le: 21 mai 2020 à 19:35:14 »
il est même possible d’être informé de l'éligibilité...
exemple avec intermaché :)
BOnne soirée
Cdt,

merci pour l info mais meme sur leur carte mon adresse est bidon. Covage a fait remonter un paquet d erreur et il ne répond toujours pas. J'ai redemander un contact par email a covage.

wilow91

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« Réponse #350 le: 22 mai 2020 à 11:49:56 »
merci pour l info mais meme sur leur carte mon adresse est bidon. Covage a fait remonter un paquet d erreur et il ne répond toujours pas. J'ai redemander un contact par email a covage.

J'ésepere qu'ils te répondrons. J'ai du leur envoyer une dizaine de mail qui sont tous restés sans réponses. Je les aient appelés 5 ou 6 fois afin d'avoir des explications, a chaque fois on a pris mes coordonnées pourvoir une réponse d'un technicien, je l'attends toujours..

texane1977

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« Réponse #351 le: 22 mai 2020 à 13:15:44 »
J'ésepere qu'ils te répondrons. J'ai du leur envoyer une dizaine de mail qui sont tous restés sans réponses. Je les aient appelés 5 ou 6 fois afin d'avoir des explications, a chaque fois on a pris mes coordonnées pourvoir une réponse d'un technicien, je l'attends toujours..
Bonjour wilow91, j'ai aucun espoir pour la réponse suite a mes nombreux email. Je vais  essayer d obtenir  une boite professionnel d un responsable de Covage en charge de ma commune et lui demander de l'aide, si j'ai pas de réponses et bien j insisterai voir je balancerai son adresse email a ceux qui son en galère comme moi et mes voisins.
Willow tu as dois être fibre sur ta commune du plessi paté ou toujours en mode galère avec de l adsl ?
« Modifié: 23 mai 2020 à 07:32:30 par texane1977 »

wilow91

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« Réponse #352 le: 22 mai 2020 à 14:02:58 »
Bonjour wilow91, j'ai aucun espoir pour la réponse suite a mes nombreux email. Je vais  essayer d obtenir  une boite professionnel d un responsable de Covage en charge de ma commune et lui envoyer de l'aide si pas de réponses et bien j insisterai voir je balancerai son adresse email a ceux qui son en galère comme moi et mes voisins.
Willow tu as dois être fibre sur ta commune du plessi paté ou toujours en mode galère avec de l adsl ?

Lors de mes appels j'ai tenté d'avoir un mail ou un téléphone de quelqu'un mais la personne m'a répondu " vous n'aurez que moi en interlocuteur chez Covage "  >:(
J'ai emménagé dans mon appartement début janvier et depuis ce jour je suis en gel commercial soit maintenant près de 5 mois. Sachant que l'ADSL ou je suis ne dépasse pas 2 Mbits (les offres des opérateurs ne proposent même pas la TV par internet  ???) je n'ai pas souscrit à un abonnement sachant que ça va plus vite en 4G. J'ai fait une demande à l'ARCEP pour savoir quelle était la législation concernant un gel commercial. Ils m'ont appelé mercredi pour avoir plus d'informations et doivent me rappeler après avoir tirer les conclusion mais pour eux ce n'est pas normal...

alain_p

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« Réponse #353 le: 22 mai 2020 à 14:39:28 »
La personne que tu as eue de l'ARCEP ne doit pas être au courant de la situation du réseau TUTOR...

texane1977

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« Réponse #354 le: 23 mai 2020 à 08:14:07 »
Lors de mes appels j'ai tenté d'avoir un mail ou un téléphone de quelqu'un mais la personne m'a répondu " vous n'aurez que moi en interlocuteur chez Covage "  >:(
J'ai emménagé dans mon appartement début janvier et depuis ce jour je suis en gel commercial soit maintenant près de 5 mois. Sachant que l'ADSL ou je suis ne dépasse pas 2 Mbits (les offres des opérateurs ne proposent même pas la TV par internet  ???) je n'ai pas souscrit à un abonnement sachant que ça va plus vite en 4G. J'ai fait une demande à l'ARCEP pour savoir quelle était la législation concernant un gel commercial. Ils m'ont appelé mercredi pour avoir plus d'informations et doivent me rappeler après avoir tirer les conclusion mais pour eux ce n'est pas normal...
je viens de faire une réclamation a l arcep. le problème c est que Covage semble être le seul a pouvoir rectifier les erreurs d adresse c est aberrant. Pour moi il devrai avoir un service qui puisse se charger de changer ce type d erreur dans les bases de données.Depuis quelques jours, j’achète plein de film 4k en promo sur itunes car j ai toujours espoir d'avoir la fibre mais si dans le mois de juin rien ne bouge j'arrete tout et ferai une croix sur la fibre. Je prendrai l'adsl le moins cher du marche voir un abonnement 4g avec un max de data

EDWeb

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« Réponse #355 le: 26 mai 2020 à 08:51:30 »
Bonjour,
D'après le responsable de l'aménagement Numérique de Cœur d’Essonne Agglomération, mon adresse à été corrigée dans les fichiers que Covage lui transmet quotidiennement.
Par contre ayant testé plusieurs adresses sur le site de Covage, j'ai l'impression que tout le quartier en gros probablement rattaché à l'armoire ARP 025 est repassé "En construction".
D'après mon correspondant Coeur d'Essonne : "Des secteurs sont passés éligibles automatiquement à la date théorique alors que l'intégration des données n'était pas finalisée à cause du ralentissement d’activité dû à la crise sanitaire. Les adresses concernées sont donc repassées "en construction" pour éviter des rendez-vous de raccordement qui ne pourraient, dans tous les cas, pas aboutir."

Pour info : J'ai trouvé une carte approximative du réseau sur cet article d'Essonne Numérique http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/

EDWeb

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« Réponse #356 le: 26 mai 2020 à 09:15:24 »

texane1977

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« Réponse #357 le: 26 mai 2020 à 12:51:02 »
Bonjour,
D'après le responsable de l'aménagement Numérique de Cœur d’Essonne Agglomération, mon adresse à été corrigée dans les fichiers que Covage lui transmet quotidiennement.
Par contre ayant testé plusieurs adresses sur le site de Covage, j'ai l'impression que tout le quartier en gros probablement rattaché à l'armoire ARP 025 est repassé "En construction".
D'après mon correspondant Coeur d'Essonne : "Des secteurs sont passés éligibles automatiquement à la date théorique alors que l'intégration des données n'était pas finalisée à cause du ralentissement d’activité dû à la crise sanitaire. Les adresses concernées sont donc repassées "en construction" pour éviter des rendez-vous de raccordement qui ne pourraient, dans tous les cas, pas aboutir."

Pour info : J'ai trouvé une carte approximative du réseau sur cet article d'Essonne Numérique http://essonnenumerique.com/saint-germain-les-arpajon-avancement-du-deploiement/
Bonjour EDweb je suis content que ton adresse est été corrigée sur la carte arcep tu as vu le changement ? tu es donc devenu éligible  ?  Combien de temps covage a mis pour changer cette erreur d adresse ? c'est donc bien Covage qui peux modifier les erreurs d adresses ?
Moi aucune nouvelle de covage malgré mes relances, la mairie ne peux rien faire. Je dépend de l ARP21 donc éligible a la fibre fin janvier 2020. Quand je vais sur le site de covage mon adresse existe mais toujours en construction mais sur les différente carte des fai et arcep mon adresse est erronée. J ai fait quelque recherche sur mon secteur AR21 et bien il y a quand mémé des adresses éligible a la fibre depuis fin janvier 2020. un vrai bordel et aucune info. Le site d essone numerique est même plus mis a jour

EDWeb

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Saint-Germain-lès-Arpajon
« Réponse #358 le: 27 mai 2020 à 08:42:31 »
tu as vu le changement ?
Non mais les cartes ne sont pas mises à jour en temps réel. Celle de Cœur d'Essonne est mise à jour toutes les 2 semaines donc j'espère que la correction de mon adresse sera bientôt reportée sur la carte.

tu es donc devenu éligible  ?
Comme je l'expliquai dans mon post, toutes les adresses du quartier que j'ai testé sur le site de Covage sont repassées "en construction" donc ni mon adresse, ni celle de mes voisins ne sont éligibles. Pour l'instant, j'espère juste que la correction de mon adresse enlèvera une difficulté supplémentaire pour devenir éligible. 

Combien de temps covage a mis pour changer cette erreur d adresse ?
Ça a pris environs une semaine. La demande de correction à été transmise le 05 mai à Covage. La correction serait constatée sur les fichiers du 12, 13 ou 14 mai (mauvaise sur le fichier du 11 mai et correcte sur le fichier du 14 mai)

C'est donc bien Covage qui peux modifier les erreurs d adresses ?
Je pense oui que c'est eux qui gèrent l'infrastructure qu'ils mettent en place (en tout cas pour l'instant)

Moi aucune nouvelle de covage malgré mes relances
La prise de contact directe via leur site est restée sans réponse pour moi aussi.

la mairie ne peux rien faire.
Merci pour l'info

Je dépend de l ARP21 donc éligible a la fibre fin janvier 2020. Quand je vais sur le site de covage mon adresse existe mais toujours en construction mais sur les différente carte des fai et arcep mon adresse est erronée. J ai fait quelque recherche sur mon secteur AR21 et bien il y a quand mémé des adresses éligible a la fibre depuis fin janvier 2020. un vrai bordel et aucune info.
J'espère que la prise de contact avec le responsable de l'aménagement numérique de Cœur d'Essonne donnera quelque chose pour toi. ça ne fait qu'une dizaines de jour qu'il à fait suivre te demande à Covage, c'est récent.

Le site d essone numerique est même plus mis a jour
Leur carte est mise à jour toutes les 2 semaines seulement. Il peut donc y avoir un décalage avec le testeur d'éligibilité de Covage qui me semble être le plus à jour.

Feneck91

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Saint-Germain-lès-Arpajon
« Réponse #359 le: 27 mai 2020 à 08:58:46 »
Amusant, sur le site d'orange je ne suis plus éligible à la fibre : la fibre est en cours de déploiement : étape 1 - La Fibre est dans votre ville
Même pas dans mon quartier.
Ben les gars, Covage + Orange c'est le duo gagnant, je ne suis pas prêt d'avoir la fibre, d'ici là Free sera sur les rangs et je passerais pas eux !
C'est quand même bien le bordel, je dirais même honteux ! Quel manque de professionnalisme !