Habitant Ormoy, rue des 12 arpents, je devais avoir le passage d'un technicien Fibre le 8/01, mais comme vous ça a été décalé aujourd'hui car Orange n'a pas reçu la route optique apparemment.
Je ne sais pas de qui ils doivent la recevoir, je m'étonne juste que ce ne soit pas rapide étant donné que ce sont de nouveaux brassages.
Nous sommes effectivement sur le même SRO CHE_019. C'est là qu'on voit la différence entre Orange et sa filiale Sosh : la première donne le motif, la seconde se contente d'un SMS laconique !!!
Voir mes photos dans le post #647 page 54 où je rapportais avoir assisté au brassage des 12 brins de la FO qu'Orange venait de tirer 15 jours avant directement au SRO. La fibre amont est bien présente.
Pour info : La fourniture de la
route optique revient à obtenir de l'Opérateur d'Infrastructure (OI) (ie Essonne Numérique THD en l'occurence) le chemin nécessaire au raccordement du client. Elle comprend les points suivants :
- La référence PTO (Prise Terminaison Optique correspondant à l’identifiant de l’accès) qui devra être étiquetée sur la prise lors du 1er raccordement
- Les références et localisations du PM (Point de Mutualisation ou SRO) et du PBO (Point de Branchement Optique)
- Les positions de la fibre correspondant à la ligne FTTH au SRO/PM et au PBO
Selon les procédures mises en place, un technicien peut arriver avec tous les éléments ou passer par un système de hotline (il appelle son mandataire (Orange par exemple) qui appelle l'OI qui appelle ...)
Je crois avoir lu que le délai maximal légal de fourniture de cette route optique sur demande expresse est de 15 jours, correspondant au délai de report que nous venons de subir.