Auteur Sujet: Boullay-les-Troux  (Lu 905 fois)

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gardenyou

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Boullay-les-Troux
« le: 09 décembre 2021 à 10:59:21 »
Bonjour,

Nous sommes en cours d'installation de la fibre Red by SFR sur Boullay-les-Troux et apparemment nous serions les premiers... L'installation à la maison s'est bien passée mais le technicien nous annonce  une rupture de continuité entre l'armoire située dans le village des Molières et chez nous... Le problème aurait été remonté à COVAGE mais aucun délai de résolution ne nous est annoncé. On a aussi contacté SMO Essonne numérique qui nous a demandé notre adresse, mais tine de plus pour l'instant.

En outre, il a enlevé le fil cuivre pour faire passer la fibre donc plus de possibilité de mettre l'ADSL...
Nous avons absolument d'avoir Internet pour télétravailler à compter de début janvier, si vous avez des idées ou des contacts, merci !

OlivierC91

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Boullay-les-Troux
« Réponse #1 le: 09 décembre 2021 à 15:45:24 »
......
En outre, il a enlevé le fil cuivre pour faire passer la fibre donc plus de possibilité de mettre l'ADSL...
Nous avons absolument d'avoir Internet pour télétravailler à compter de début janvier, si vous avez des idées ou des contacts, merci !
......

Le technicien n'avait pas le droit d'utiliser le fil cuivre ADSL pour faire passer la fibre.
Remontez ce point à SFR et demander à bénéficier d'une solution via 4G (si bonne réception).
Pour la fibre pas d'autre choix que de s'armer de beaucoup de patience et d'attendre le retour de COVAGE...
J'ai plus trop suivi les rachats mais il me semble que COVAGE91 a été racheté par SFR........ La boucle est bouclée

gardenyou

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Boullay-les-Troux
« Réponse #2 le: 09 décembre 2021 à 16:46:58 »
merci de votre retour. Pour la 4G, impossible car à Boullay la réception est désastreuse, on a même pas le téléphone mobile. Vu l'urgence, on va faire remettre le téléphone et donc l'ADSL avec Orange...à nos frais...