Auteur Sujet: Athis-Mons  (Lu 139301 fois)

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James42

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Athis-Mons
« Réponse #144 le: 02 novembre 2016 à 04:13:15 »
Salut à tous!

Merci pour ce forum et à ceux qui y contribuent, j'y ai trouvé pas mal de réponses!

J'aurais quelques questions. On a emménagé il y a deux semaines à Athis Mons, rue du Noyer Renard (c'est des maisons en lotissements, toutes neuves, elles viennent à peine d'être construites; et on est proprios). Je suis chez Free, et ici la connexion est horrible en ADSL (forcèment, on est apparemment à 5km de la centrale téléphonique...). J'ai un débit descendant à maximum 500ko/s. Répartis sur toute ma famille, c'est pas top!
Du coup j'ai cherché un maximum d'infos sur la fibre et comment y avoir accès. Mon adresse n'est actuellement pas éligible à la fibre, d'après tous les sites que j'ai consultés, mais elle se trouve dans la zone du Lot 1 d'Orange, celui qui est censé avoir déjà été raccordé? En tout cas sur la carte qui a été envoyée plus haut dans ce topic, mon adresse est en plein dans la zone orange; mais on me dit que je ne suis pas éligible.
Est-ce normal? Les raccordements ne sont pas finis? Est ce possible que vu que les maisons étaient encore en construction dans l'année, Orange ait décidé de ne pas les raccorder? Si oui on doit faire comment?

zogzork

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Athis-Mons
« Réponse #145 le: 02 novembre 2016 à 12:04:00 »
Ne t'inquiete pas, le déploiement du lot 1 n'est pas encore fini.

si tu regarde sur la carte fibre d'Orange, y a encore plein d'adresses qui sont juste en bleu, et non pas encore en orange. Si ton adresse est bleue, ca ne va pas tarder =)

James42

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Athis-Mons
« Réponse #146 le: 02 novembre 2016 à 12:47:21 »
Ah je comprends mieux! En fait je n'avais même pas compris la carte...mon adresse est effectivement bleue. Par contre, je vois énormèment d'adresses encore bleues, mais pas d'oranges. C'est normal? Je pensais qu'ils avaient commencé à l'installer début 2016, ça fait un an déjà non?
On sait à peu près quand la zone sera entièrement couverte du coup?

zogzork

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Athis-Mons
« Réponse #147 le: 02 novembre 2016 à 12:49:55 »
Comme indiqué dans la légende, normalement, c'est pour la fin 2016 (mais ca n'engage que ceux qui croient aux promesses d'Orange :D )

Ca va arriver, tu as la chance d'être dans la première zone, il faut juste un peu de patience =)

James42

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« Réponse #148 le: 02 novembre 2016 à 13:00:37 »
Ah zut une autre question: j'ai encore mal compris la carte
Mon adresse n'est pas listée! Certaines d'à côté oui, d'autres non plus, mais je crois qu'ils ont une carte un peu vieille parce que l'organisation et l'emplacement des maisons est différente maintenant, depuis la construction de tous ces nouveaux lotissements. J'habite au numéro 15, et il n'y a pas de petite icone pour ce numéro là, quand j'ai tapé mon adresse ça m'a mis un pin au milieu d'autres maisons à icones bleues.
Désolé si je parais impatient mais bon  :P Est ce que je dois faire quelque chose, les contacter pour leur dire qu'il y a de nouvelles maisons là? Ou ils s'en rendront tout seul compte en arrivant et qu'ils s'organiseront? J'ai juste pas envie qu'ils fibrent tout le quartier sauf ma maison et qu'ils ne reviennent pas après :/

zogzork

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« Réponse #149 le: 02 novembre 2016 à 13:16:46 »
Ah, oui, il faut vite te manifester auprès d'Orange pour qu'ils ajoutent ton adresse sur la carte... ca peut effectivement retarder l'arrivée de la fibre si l'adresse n'est pas déclarée à l'Arcep.
Tu trouveras dans ce topic, et le topic Paray Vieille Poste, les infos et adresses à contacter.

skyrail

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« Réponse #150 le: 03 novembre 2016 à 15:54:48 »
Tout le quartier de la gare a la fibre FFTLa par SFR/Numericable/Bouygues.
C'est du 100 Mega en DL et 5 Mega en UP.
Alors ok c'est pas la "vraie" fibre mais c'est déjà beaucoup mieux que l'ADSL (surtout l'ADSL d'Athis...)

D'ailleurs, selon les tests de degrouptest, tout Athis-Mons dispose de cette offre !

Et en pratique, est-ce qu'on a vraiment du 100 Mega, pas tout à fait, ou est-ce qu'il y a souvent des pannes?
Je suis sur le plateau, du côté de la clinique Jules Valès, avec une ancienne installation cable du temps d'UPC, etje ne suis plus abonné à Numericable.
La carte NC et degrouptest indiquent du 100/5 mbps.
Si il y a des abonnés dans la zone, est-ce qu'ils peuvent me dire si ça marche bien chez eux? abonnés SFR, Red, Bouygues ou NC?
Je vois que la TV marche bien (les chaines de la TNT gratuite). Pour l'internet et les chaines HD, j'en sais rien.

NicolasNWF

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« Réponse #151 le: 03 novembre 2016 à 19:52:03 »
Aucun problème de mon côté (à part le prix mdr)

James42

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« Réponse #152 le: 14 novembre 2016 à 17:40:59 »
Re-salut,

j'ai contacté upridf.commentavoirlafibre@orange.com il y a 12 jours, comme zogzork me l'avait conseillé, pour leur expliquer la situation, mais je n'ai pas du tout reçu de réponse. Du coup y a-t-il un autre moyen de leur faire parvenir ma demande? Ou est ce normal d'attendre aussi longtemps qu'ils répondent?

Merci d'avance

zogzork

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Athis-Mons
« Réponse #153 le: 14 novembre 2016 à 17:45:41 »
Hello.

Oui, ils peuvent mettre énormèment de temps.
Ne pas hésiter à les relancer.

J'ai parfois dû attendre 2 semaines pour avoir une réponse, je crois qu'ils n'ont pas une équipe énorme pour gérer le flux de mail.

James42

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« Réponse #154 le: 14 novembre 2016 à 18:06:23 »
D'accord je vais relancer et patienter alors ^^ Merci !

skyrail

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Athis-Mons
« Réponse #155 le: 05 décembre 2016 à 00:37:43 »
Aucun problème de mon côté (à part le prix mdr)

lol. oui, mais où?