Auteur Sujet: Savigny-sur-Orge (Lu 252329 fois)

alain_p · « **Réponse #792 le:** 11 juin 2020 à 11:18:47 »

Citation de: Vinceportuguese le 11 juin 2020 à 01:29:04

Je suis chez Free je croise pour que le réseau soit meilleure en fibre que ce que ça ne l'est en ADSL actuellement...

Cela ne devrait pas être compliqué. Il y a un gouffre entre la fibre et l'ADSL, surtout si ce n'est pas du VDSL.

spodack · « **Réponse #793 le:** 11 juin 2020 à 14:40:35 »

Jai appeler sfr dimanche dernier. Le 41 étant raccorder à meme pas 100 m de ma rue le conseiller ma indiqué 4 semaines sois debut juillet. Dernière ligne droite reste plus a attendre. Comment installation fibre se passe pour les appartements ? Merci

Vinceportuguese · « **Réponse #794 le:** 12 juin 2020 à 22:26:21 »

Citation de: alain_p le 11 juin 2020 à 11:18:47

Cela ne devrait pas être compliqué. Il y a un gouffre entre la fibre et l'ADSL, surtout si ce n'est pas du VDSL.

J'imagine bien oui !

dieinbattle · « **Réponse #795 le:** 13 juin 2020 à 01:42:31 »

Pour info, fibré avenue des Ecoles. J'ai profité de l'offre gigabit à 23 euros chez red
J'ai bien 1 gigabit au test pour mon local pro ...

Par contre accrochez vous, l'installateur a mis 3 heures ...
un des brins de fibres de PBO était hs et c'est moi qui l'ai tiré.
En plus c'est des vieux immeubles, donc la fibre souterraine sort sur un PB mural sur le mur puis entre chez les gens par la fenetre en longeant le mur : ultra moche XD
(pas de local technique)

gvollant · « **Réponse #796 le:** 13 juin 2020 à 09:32:30 »

Citation de: dieinbattle le 13 juin 2020 à 01:42:31

ultra moche XD

J'espère que le cable n'est pas noir sur un mur blanc ou crème !

dieinbattle · « **Réponse #797 le:** 15 juin 2020 à 19:31:46 »

non noir blanc sur mur brique pour les cable telephone
et noir sur mur brique pour la FO ...

pili · « **Réponse #798 le:** 27 juin 2020 à 17:34:31 »

Bonjour à tous

Suite à mon rdv d'installation de la fibre par Orange le 29/05, les installateurs ont constaté que le PBO prévu pour mon adresse n'était pas le bon. Donc l'installation a été repoussée.
La demande aurait été faite à SFR pour changer le cablage pour que la fibre puisse ensuite être installée chez moi.

J'ai reçu le 11/06
- un SMS de orange me disant rdv reporté (sans date)
- un SMS du service technique il y a une semaine avec un N° injoignable (0499......) pour plus d'informations sans date non plus, me disant que l'opérateur de réseau a reçu une demande pour la réparation...

J'en conclus que la demande a SFR a été faite le 11/06 ?

Je n'arrive pas à avoir de délai pour l'intervention de SFR puis le rdv d'installation chez moi.

J'ai contacté le 3900, le chat, etc.. On m'a donné la date du 14/07, 14/08.
Dans mon espace Orange, l'installation semble programmée pour le 30/06.

Sous quel délai SFR fera le nécessaire ?

Les n° que je peux contacter (3900 ou chat) ne savent pas me répondre autre chose que "Le service technique vous recontactera quand les travaux seront fait par SFR".

Que puis je faire ??

pili · « **Réponse #799 le:** 30 juin 2020 à 11:02:06 »

heureusement,vu que la ligne est pas installée :

- je ne suis pas encore facturé

- mon abonnement ADSL free fonctionne encore (la demande de portabilité ne part que quand la ligne est installée)

j'ai eu qq'un au chat Orange, ils sont censé me rappeler d'ici Lundi

SFR traine les pieds pour le faire, peut être cause concurrence commerciale

A force, je vais envisager d'annuler la souscription Orange et d'aller chez SFR..

spodack · « **Réponse #800 le:** 30 juin 2020 à 14:54:30 »

bonjour a tous,
alors la rue Charles rossignol est bien fibré, seulement suite a louper du syndic, il faudra attendre la réunion du mois de novembre pour faire voter le raccordement du bâtiment , tous les documents sont prêts. un peu dégoutté attendre encore, mais pas le choix.

Maverick091 · « **Réponse #801 le:** 30 juin 2020 à 18:33:06 »

Bonjour à tous
Petit résumé de l’installation de la fibre FREE à mon domicile (maison individuelle) rue dante le 25 juin
Technicien arrivé à l’heure(14h) petite discussion sur mes demandes acceptées sans problèmes (tirage du câble jusqu’à l’arrière de la maison en longeant l’avancée du toit puis par le garage)
Technicien très pro et très disponible (explication de chaque étape)
Fibre disponible dès le Branchement effectué
En tout 1h30
Tout fonctionne très bien 😊

jcm · « **Réponse #802 le:** 30 juin 2020 à 18:50:13 »

Hello,

depuis fin mai j'ai demandé à Orange le raccordement fibre qui est dispo dans ma rue (armée leclerc)
Premier RDV prévu fin mai, annulé 48h avant sans raison évidente.
Nouveau RDV 3 semaines plus tard. 48 heures avant rebelote, nouvelle annulation, ce coup-ci un message plus clair "route fibre non fourni par SFR"
Du coup RDV 3 semaines plus tard, donc lundi prochain ... à suivre

Rien à ajouter, juste dégoutté.

Suis-je le seul ?

Pierrot91 · « **Réponse #803 le:** 30 juin 2020 à 19:12:21 »

Bonjour,

Pour ma part, Orange est intervenu chez moi le 15 juin. Tout s’est très bien déroulé. Les techniciens ont été très professionnels et rapides. Installation faite en 1h15/1h20.

Ils m’ont avoué que le planning est très tendu compte tenu du nombre de demandes important.

Concernant votre expérience @jcm, il semblerait que SFR fait parfois des erreurs sur la route fibre... Le technicien revérifie ce point justement après le câblage.

Bon courage et bonne installation. On finira tous par finalement passer à la vitesse supérieure ! 😉