Bonjour,

Le raccordement de la fibre dans le boitier a été effectué il y a 15 jours environ (ave de Juvisy).
Dans la rue, quelques personnes sont cablés, l'étiquette de raccordement mentionne SFR.
Alors, pour FREE, patientons.

Après 2 semaines de l'installation de la fibre par SFR et étant abonné SFR je partage mon screen de connexion à nouveau(fait à l'instant), et vous fait un retour plus complet pour ceux qui auraient peur d'aller chez SFR et attendent les autres opérateurs. Je suis chez SFR depuis quasiment 10 ans ou pas loin, malgré un SAV un peu hasardeux ce que la plus part des gens leur reproche en forçant un peu en les appelant j'ai toujours pu régler mes soucis avec eux, même si je suis principalement resté chez eux ces dernières années pour les prix compétitifs et pour SFR sport devenu RMC sport entre temps. Bref et la deuxième chose qu'on leur reproche c'est une connexion capricieuse qui plante etc.. en une dizaine d'année avec l'adsl même si mon débit était de 5MEGA en DL elle a toujours été très stable et n'a eu des problèmes qu'une seule fois car le cable dsl en souterrain était mal en point après sa réparation plus rien et maintenant 2 semaines sans aucun reboot ou quoi que ce soit étant en permanence sur la connexion je n'ai eu 0 plantage 0 montée de ping/lag que je sois en train de regarder des vidéos 4k + stream ou que ce soit à coté le ping varie de 1 ou 2 en partie. Pour ma part chez SFR en tout cas RAS et pourtant ma maison n'est pas vraiment à coté du PBO ce qui me donne ce 3 ping j'imagine (ou peut-être mon ordinateur qui a 7ans maintenant si quelqu'un a une idée pour avoir 1 de ping j'ai déjà utilisé TCP optimizer ça n'a rien changé) dommage c'était presque du parfait, en tout cas ceux qui ont peur de SFR vos craintes ne sont justifiées que par ce que vous lisez sur internet mais je vous rassure orange a autant de critique free aussi  actuellement il y'a l'offre a 10€/mois pour 500MB en DL et 500mb en UP pour les nouveaux souscrivant franchement je ne sais pas ce que vous attendez encore 

Bonjour,

Pour tous les FAI quand on a pas de probleme c'est le meilleur, mais dès qu'on a une panne, une deco, ou même un simple reboot de la box et Hop c'est de la merde (souvent les avis sur internet temoigne de sa et non pas de la qualité du FAI sur le temps).

bref sinon ya sa qui donne une idée global du ressentie des clients (lambda) https://www.phonandroid.com/quel-est-le-meilleur-fai-entre-orange-free-sfr-et-bouygues-lufc-que-choisir-a-tranche.html

(enquête datant de plus d'1 an) mais je suis d'accord pour dire que sur les pratiques commerciales ils sont malhonnêtes mais encore une fois si on force avec les bons arguments plus preuve avec mail etc si vous avez raison ils céderont à chaque fois et en l'occurrence ils ont une mauvaise note pour je cite "  En cause notamment ses pratiques envers les clients, notamment en cas de résiliation. Nous vous rapportions d’ailleurs hier que les clients RMC Sport n’arrivent pas à se désabonner après la défaite du PSG, alors que le bouquet est contrôlé par Altice, comme SFR. " Et non la remise en cause de son réseau internet. En tout cas je donnais juste mon ressentie après 2 semaines et pour moi RAS ils peuvent foncer.

Pour ma part chez SFR en tout cas RAS et pourtant ma maison n'est pas vraiment à coté du PBO ce qui me donne ce 3 ping j'imagine (ou peut-être mon ordinateur qui a 7ans maintenant si quelqu'un a une idée pour avoir 1 de ping j'ai déjà utilisé TCP optimizer ça n'a rien changé)

pour ma part au boulot entre serveurs sur le même vlan en reseau giga je n'ai jamais obtenu 1ms bon c'est vrai c'est pas non plus ce que l'on recherche en premier ...

Bonjour
J'ai un voisin qui a fait sa demande d'inscription chez Free (son numero est éligible à la fibre) le 09 Avril et depuis toujours rien il m'a montré il est toujours a l'étape 1.

Est ce que certaine personne ont eu aussi un délai si long chez Free ?

bonjour on est dans une période particulière, peux être que pour les nouveaux clients il y ai un problème d’approvisionnement en certaines freebox ? mais le mieux et pour lui de contacter le service client ils pourront lui en dire plus sur ce délais anormalement long
cordialement

Justement il a appeler le service client soit disant que free attends de la part de SFR le chemin obtique pour pouvoir raccordé.

Moi j'y crois pas trop a cette explication....

c'est en souterrain dans votre rue ?