Auteur Sujet: Montgeron (Lu 333170 fois)

Faberius · « **Réponse #492 le:** 18 août 2016 à 11:11:58 »

Citation de: triggerfish le 18 août 2016 à 08:00:29

@Faberius: tu as plus de chance que moi, car j'ai été en boutique mais eu le tarif avec 4€ de réduction.

Je ne sais pas quand tu t'es rendu à la boutique Orange, mais quand j'y suis allé, le conseiller était tout à fait informé de l'offre en cours (jusqu'au 17/08). Il n'était pas sur de pouvoir m'en faire bénéficier en boutique puisque c'était une offre EXCLU WEB. Finalement, ça n'a pas posé de problème.

istros · « **Réponse #493 le:** 19 août 2016 à 18:45:28 »

Orange vient de décaler l'installation de la fibre prévu samedi 20 au 1er septembre ! Le motif ? Il leur manque la route optique de mon logement (au Thabor). SFR apparamment ne se presse pas pour communiquer les informations... Une pratique anti-concurrentielle ?

Sur Internet, et même sur ce forum, c'est très commun et les délais font peur. Si Orange ne relance pas, cela peut encore durer quelques mois...

Je n'ai jamais été livré chez RED après 1 mois et demi et maintenant Orange ne sera pas à l'heure non plus, on dirait que la fibre ne veut pas venir à moi

Mentos · « **Réponse #494 le:** 20 août 2016 à 10:25:33 »

Salut,

Je reviens un peu aux nouvelles, les techniciens ont installé une armoire à l'angle de la rue du Gué et avenue Jean Jaurès (ça fait un moment maintenant, je dirais deux/trois mois), c'est le PM020 (ancien PM005), j'ai vu des techniciens passer des câbles en sous-terrain hier dans la rue du Pont de Bart et celle du Moulin de Senlis hier et il y avait aussi un technicien qui était devant l'armoire avec son ordi je crois qu'il connectait les câbles.
Ça avance doucement mais ça avance au moins, j'espère que la fibre sera disponible prochainement (même si dans le secteur, niveau débit on a pas trop à se plaindre au vu de notre proximité avec le NRA)

neozecat · « **Réponse #495 le:** 20 août 2016 à 11:25:27 »

Après cette étape, il a fallu compter 4/5 mois

Faberius · « **Réponse #496 le:** 23 août 2016 à 12:17:51 »

Bonjour à tous,

Carte TV pour le décodeur Orange reçue hier.
RDV pour l'installation (Vendredi 26) confirmé ce matin par SMS....

Croisons les doigts...

fenx · « **Réponse #497 le:** 25 août 2016 à 17:03:08 »

Citation de: istros le 19 août 2016 à 18:45:28

Orange vient de décaler l'installation de la fibre prévu samedi 20 au 1er septembre ! Le motif ? Il leur manque la route optique de mon logement (au Thabor). SFR apparamment ne se presse pas pour communiquer les informations... Une pratique anti-concurrentielle ?

Sur Internet, et même sur ce forum, c'est très commun et les délais font peur. Si Orange ne relance pas, cela peut encore durer quelques mois...

Je n'ai jamais été livré chez RED après 1 mois et demi et maintenant Orange ne sera pas à l'heure non plus, on dirait que la fibre ne veut pas venir à moi

Hello je suis comme toi j'avais un rdv le samedi 27 aout mais ils viennent de m'appeler ce matin pour décaler ce rdv car le dossier n'est pas revenu de chez sfr.
Et la par chat on me dit que la route optique n'a pas été attribuée.

prochain rdv le 8/9 mais je n'y crois pas trop vu les expériences des uns et des autres.
Ce qui est étonnant c'est qu'Orange m'annonce que la fibre est dispo mais quand je vais sur le site de sfr la fibre n'est pas encore dispo alors que ce sont eux qui font les travaux ....

spectrolazer · « **Réponse #498 le:** 25 août 2016 à 17:52:06 »

Citation de: fenx le 25 août 2016 à 17:03:08

Hello je suis comme toi j'avais un rdv le samedi 27 aout mais ils viennent de m'appeler ce matin pour décaler ce rdv car le dossier n'est pas revenu de chez sfr.
Et la par chat on me dit que la route optique n'a pas été attribuée.

prochain rdv le 8/9 mais je n'y crois pas trop vu les expériences des uns et des autres.
Ce qui est étonnant c'est qu'Orange m'annonce que la fibre est dispo mais quand je vais sur le site de sfr la fibre n'est pas encore dispo alors que ce sont eux qui font les travaux ....

Exactement le même cas à Herblay depuis les premières éligibilités, il y a 6 mois.
SFR a normalement 15j pour fournir les routes optiques...je défis quiconque de trouver un comportement normal dans cette boite à l'ère Drahi.
Nous avions aussi une éligibilité du co-financeur Orange en avance de 3 semaines sur celle de SFR...

Raccordé samedi par Orange, le dossier était incomplet car il manquait ....la route optique, heureusement le PM n'a pas trop de clients, nous avons réussi à trouver le faisceau dans le bon module/tiroir de la baie (stylo optique branché au pto chez moi)...

Faberius · « **Réponse #499 le:** 25 août 2016 à 20:39:45 »

RDV confirmé par Orange par téléphone en fin d’après midi...

Quelqu'un a-t-il déjà (ou connait quelqu'un ayant été) été fibré à la résidence La Foret ?

fadriel · « **Réponse #500 le:** 26 août 2016 à 12:58:55 »

Salut Faberius !
Je suis à la forêt, comme toi.
Ce que je peux te dire :
Pour ma part, le technicien vient le 7 septembre.
Je connais des voisins (orange comme toi) qui ont fait venir le technicien hier. Celui-ci n'a pas pu leur installer la fibre, car sfr n'a apparemment pas connecté le signal au réseau orange.
Les boitiers d'étage sont mis. Mais lorsqu'il s'agit d'un opérateur autre que l'opérateur d'immeuble (SFR), il faut qu'il y ait des passations de consignes entre eux.
Tiens moi au courant de la situation pour notre résidence.
merci à l'avance.

Faberius · « **Réponse #501 le:** 26 août 2016 à 16:34:41 »

Citation de: fadriel le 26 août 2016 à 12:58:55

Salut Faberius !
Je suis à la forêt, comme toi.
Ce que je peux te dire :
Pour ma part, le technicien vient le 7 septembre.
Je connais des voisins (orange comme toi) qui ont fait venir le technicien hier. Celui-ci n'a pas pu leur installer la fibre, car sfr n'a apparemment pas connecté le signal au réseau orange.
Les boitiers d'étage sont mis. Mais lorsqu'il s'agit d'un opérateur autre que l'opérateur d'immeuble (SFR), il faut qu'il y ait des passations de consignes entre eux.
Tiens moi au courant de la situation pour notre résidence.
merci à l'avance.

Bonjour à tous,

Petit retour sur mon RDV de ce matin (prévu entre 11h et 14 h) pour installer la fibre Orange (Forfait play Fibre)

- les 2 techniciens sont arrivés un peu en avance...
- Comme le dit Fadriel et comme me l'ont expliqué les techniciens orange, il existe une discontinuité dans l'installation du réseau fibré dans les immeubles (en tout cas allée Colbert). Les équipes SFR qui ont fibré le quartier semble avoir fait le travail à moitié. D’après ce que j'ai compris, la fibre a été installée mais pas à tous les étages... Ainsi, les techniciens orange devaient intervenir pour une installation fibre au 16 allée Colbert et ils n'ont pas pu travailler à cause de cette discontinuité dans l'installation du réseau fibré.
Donc à leur arrivé les techniciens ont avertit ma femme qu'ils pensaient ne pas pouvoir procéder à l'installation de la fibre car ils pensaient qu'ils retrouveraient le même problème que celui cité plus haut (je suis au 18 allée Colbert).... Et MIRACLE, l'installation dans ma cage d'escalier, à mon étage était OK

Au final :

- Techniciens sympas
- Installation qui a durée environ 3H30
- Installation du décodeur TV en WIFI un peu laborieuse (pourtant je pensais qu'avec le WIFI ac....)
- Débit en réception (moyenne) : 288.9 Mb/s
- Débit en envoi (moyenne) : 108.8 Mb/s
- Ping : 2 ms

Petit regret ? Oui j'aurais apprécié un 5ème port ethernet sur la Livebox 4

fadriel · « **Réponse #502 le:** 26 août 2016 à 17:04:29 »

Merci du retour pour l'allée colbert.
Dans tous les cas, les boitiers d'étage ne sont pas installés à tous les étages (tous les 2 ou 3 étages)
Je verrais bien pour moi (je suis au 14)
A mon avis, ils sont capables de tirer un fil dans la gaine technique.
Petite question : moi qui désire la prise optique près de mon pc, est ce que les techniciens sont munis de rallonges ethernet, ou faut il s'en procurer ? (j'ai prévu ma prise optique à environ 2 mètres de la box) Pour le décodeur, je désire le mettre en CPL.
Merci encore !

Faberius · « **Réponse #503 le:** 26 août 2016 à 17:18:29 »

Citation de: fadriel le 26 août 2016 à 17:04:29

Petite question : moi qui désire la prise optique près de mon pc, est ce que les techniciens sont munis de rallonges ethernet, ou faut il s'en procurer ? (j'ai prévu ma prise optique à environ 2 mètres de la box) Pour le décodeur, je désire le mettre en CPL.
Merci encore !

De toute façon, les techniciens te demandent où tu souhaites installer ta prise optique.
Pour l'installation du décodeur en CPL, je n'en ai aucune idée...