Auteur Sujet: Montgeron (Lu 334068 fois)

badmaniak · « **Réponse #360 le:** 21 septembre 2015 à 10:16:19 »

Bon petit retour,

ça n'avance pas, un petit récapitulatif des évènements :
- 3 août 2015 souscription à l'offre jet d'Orange + prise de RDV pour le 17 août 2015.
- 17 août 2015 RDV avec les techniciens, la route optique fournit par SFR n'arrive pas dans la bonne chambre, demande d'Orange à SFR de déplacement de route optique dans la bonne chambre. Par contre cela implique de passer en aérien sur 15m via 4 poteaux pour arriver jusqu'au logement (Pavillon).
- Date du prochain RDV 17 septembre !!! Au 1014 Orange me précise que c'est une date butoir, mais que je devrai être raccordé bien avant et que les 4 poteaux en aérien ne poseraient pas de problème!
- 3 septembre 2015 appel au 1014 pour avoir plus d'information sur l'avancée de la résolution, Orange toujours en attente d'une réponse SFR
- 10 septembre 2015 à nouveau appel au 1014, Orange et SFR ne sont pas d'accord sur le choix de la route Optique

, SFR expliquant que la route proposée est bonne et qu'il y a bien une arrivé jusqu'au logement, et Orange explique que ayant été sur place l'arrivée n'est pas dans la bonne chambre, donc selon support, SFR et Orange se déplaceront sur place le 17 septembre 2015.

- 17 septembre 2015 RDV Orange et SFR sur place (je n'étais pas présent).
- 18 septembre 2015 appel du 1014 car sur mon suivit de commande j'ai "La nouvelle date de livraison estimée est en cours d'évaluation", dans le compte rendu lu par la personne du support: Orange n'a pas pu me raccorder car le fibre est HS

, une demande à été faites à SFR. J'ai demander à être rappelé par le service technique car ça ne correspond pas au problème initiale.
-19 septembre 2015 pas de retour du service Technique d'Orange, donc nouvelle demande au 1014 d'être rappelé par un technicien lundi dans la mâtiné..... donc j'attends...

C'est dur ....

badmaniak · « **Réponse #361 le:** 23 septembre 2015 à 13:37:34 »

Update!!

- Pas de rappel des techniciens d'Orange!
- le 22 septembre appel du support qui indique ne pas avoir eu de retour de SFR et que le RDV du 17 n'en était pas un

- Le 23 support reprend contact avec SFR pour voir pourquoi il n'ont pas répondu la première fois

A suivre....

Whaza · « **Réponse #362 le:** 24 septembre 2015 à 17:46:02 »

Bonjour,
C'est un dialogue de sourd que j'ai déjà vécu pour la livraison d'une box qui avait disparue avant d'arriver chez moi. " deux semaines avant de me renvoyer la nouvelle". Serte le problème n'est pas le même mais c'est un problème typique français. Communication zéro c'est lamentable et c'est toujours les mêmes qui trinquent. Enfin si la fibre doit passer en aérien il faut un accord D’EDF. Perso je suis dans une zone qui sera fibrer en dernier pour ce motif. SFR doit signer un accord pour passer la fibre en aérien sur les poteaux D’EDF

. On avance en France, on avance......
Bon courage

badmaniak · « **Réponse #363 le:** 20 octobre 2015 à 15:55:00 »

A nouveau un retour,

C'est laborieux, passage par 4 potaux en aérien, SFR étudie toujours la meilleur façon pour me raccorder, Orange dépendant de SFR qui attend une réponse de leur part.

Bref on est pas arrivé ...je ne sais si c'est fait être pour que je puisse laisser tomber, en même temps ma ligne téléphonique elle passe bien par ces 4 potaux il a bien fallut le tirer le câble.

julien91230 · « **Réponse #364 le:** 09 novembre 2015 à 16:51:45 »

Réunion d'information à Montgeron la semaine prochaine, avec peut être des info sur la fibre (espérons le ...) :
http://www.montgeron.fr/Une-reunion-publique-pour-tout.html

Citer

L’équipe municipale vous donne rendez-vous mardi 17 novembre à 19h, à l’Astral, pour une réunion publique. Les élus répondront à toutes vos questions sur les thématiques qui impactent votre quotidien : la fusion des agglomérations, la fibre optique, les finances communales, les transports, les nuisances aériennes, le plan local d’urbanisme et la sécurité. venez nombreux !

Par curiosité : apparemment le début de la rue de Concy (côté gare donc) est éligible ; quelqu'un aurait des retours de déploiement dans cette zone ?

badmaniak · « **Réponse #365 le:** 12 novembre 2015 à 11:15:09 »

Intéressant, merci pour le retour.

Je pense y faire un tour, il faut savoir que pour le raccordement en aérien SFR n'a pas les autorisations pour les poteaux ERDF sur Montgeron, normalement en début d'année 2015, il était convenu de faciliter les travaux en aérien pour SFR sur ce sujet dans la communication de la Mairie. => http://www.montgeron.fr/Fibre-optique-acceleration.html?var_recherche=fibre
Qui devait initier la signature sur de cette convention la mairie, SFR ?

Pour mon raccordement qui n'avançait pas, j'ai contacté la personne qui s'occupe de la fibre à la mairie de Montgeron yann.leraillez@montgeron.fr, il a été surpris lorsque je lui ai annoncé qu'SFR n'avais pas les autorisations ERDF pour le raccordement en aérien. Il m'a mis en contact avec une personne de SFR qui m'a confirméen qu'il n'y avait pas de convention, et qu'il allait transmettre mon message au service concerné pour faire avancer les choses

Bref je ne pense pas être raccordé cette année, car SFR attends les autorisations et Orange attends SFR

personne ne semble motivé, raccorder un futur client en aérien là ou la plus part des futur clients son enterré, ça ne les intéressent pas beaucoup .....

On verra mardi 17 novembre, j'espère avoir la chance de pouvoir évoquer le sujet.

@+

Whaza · « **Réponse #366 le:** 12 novembre 2015 à 12:53:12 »

Magnifique histoire pour l’aérien je ne suis pas étonnée, tout le monde se renvoie la balle et c'est encore aux riverains de faire les démarches alors qu'une personne est sensée s'occupé du problème en mairie

Comme tu dis personne n'est motivé pour faire les choses dans le bon sens en France. Déjà l'erreur était inévitable quand l'accord à était passé avec SFR pour le déploiement de la fibre...
Personnellement vu l'avancement pour le déploiement de cette fameuse fibre je ne prendrait aucune offre chez SFR.

badmaniak · « **Réponse #367 le:** 17 novembre 2015 à 17:11:45 »

A la suite des évènements du week-end, la réunion est semble t'il annulée, la page a disparu.....

julien91230 · « **Réponse #368 le:** 18 novembre 2015 à 11:34:47 »

La réunion a été effectivement annulée en raison du deuil national.

https://x.com/Montgeron91/status/666288149891571712

En espérant qu'elle sera reprogrammée rapidement, mais je suis dubitatif ...

babassRJI · « **Réponse #369 le:** 04 décembre 2015 à 12:43:32 »

Quelle la valeur de la carte proposée sur http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/fibre-montgeron-91230 ?

D'après cette carte la zone ou j'habite sur Montgeron près du Lycée (rue jean Isoard) est couverte par la fibre TRES HAUT DEBIT (j'adore le côté je vends du rêve), alors que lorsque je test l'éligibilité de ma ligne , LE très haut débit se transforme en Haut Débit ADSL. (Alors qu'en réalité, même la télé doit passer par Satellite, car débit trop faible)

Je suppose que comme beaucoup d'autres il faut prendre son mal en patience.

Néanmoins il me semble avoir vu un changement sur le boitier attaché au poteau ERDF devant ma maison. Je ne pourrais l'assurer à 100%, mais j'ai l'impression que le boitier n'est pas le même qu'avant. Simple coïncidence ou illusion, qui sait, peut-être que l'idée de dépasser le 2Mo de débit nous fait avoir des illusions d'optiques ........

triggerfish · « **Réponse #370 le:** 11 décembre 2015 à 11:18:54 »

Salut,
Cette semaine j'ai vu des opérateurs tirer des cables avenue de Senart et rue Armand Cachat.
j'ai l'impression que ca se précise pour cette zone.
Après je ne vois toujours rien dans les communications opérateur sur la planification.

Whaza · « **Réponse #371 le:** 11 décembre 2015 à 11:37:45 »

Bonjour,
Idem hier j'ai vu du tirage de câble jaune rue D’Yerres à l'angle de l'Avenue Victor Basch.
Mais pas d'info supplèmentaire sur le développement de la zone en question, si c'est le cas!
Bonne journée.