Bonjour,

Savez-vous si il Free va pouvoir proposer des offres à plus ou moins long termes ?

Merci.

Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un a eu le même problème que moi mais je pose la question ici par espoir d'avoir une réponse : jeudi un "démarcheur" de SFR est venu sonner chez moi pour me dire que ma rue était éligible à la fibre et qu'il pouvait prendre un rdv pour qu'un technicien vienne me raccorder. Quand il souhaite saisir mon adresse pour prendre le RDV il est marqué que mon pavillon n'est pas éligible alors que toute la rue l'est, c'est assez étrange non ? Vous savez si je dois effectuer des démarches et/ou d'où vient le soucis ? J'ai essayé d'appeler le service commercial SFR mais ils ne m'ont pas répondu.

Merci

PS: chose encore plus étrange, sur la carte fibre optique d'Orange, ma maison n'apparait tout simplement pas, on passe du 22 au 28 sans avoir le 24 (mon numéro).

Bonsoir tout le monde,

Petite MAJ de ma situation, ce matin un commercial Orange a sonné chez moi, il m'a proposé la fibre comme le commercial de SFR et comme lui il ne trouvait pas la maison. Mais contrairement à SFR il m'a dit que ça ne posait pas de problème car dans ma rue tout était fibré et que le technicien qui allait venir pouvait tout à fait tirer la fibre.

Le seul point négatif c'est que l'offre fibre d'Orange est très cher c'est environ 48 euros par mois, vous pensez que c'est une bonne idée que je prenne RDV avec eux, je les laisse tirer la fibre et je fasse jouer mon droit de rétractation après et j'aille chez Sosh / Red ?

Bonjour à tous,

Après une première tentative loupée de raccordement il y a 3 semaines et demi, un technicien est repassé cet après-midi (parce que j'ai repassé commande chez RED qui avait annulé ma commande précédente ...)
Toujours pas de continuité entre le PBO(-002 de mémoire) rue Aristide Briand et le PMZ rue René Cassin (enfin, c'est a priori là que le PBO devrait être branché). Presque 1 mois après le premier signalement, et les 2 ou 3 autres signalement des autres techniciens venus tenter de raccorder mes voisins sans succès.
Bref ... pas gagné. Et évidemment, aucun moyen d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone (RED je n'en parle même pas, mais chez SFR non plus).

Bon petit point concernant rue de la tour quartier Concy. Demande faite à Orange le 02/05 par Internet. Confirmation d'un raccordement au 04/06. Le jour-dit les techniciens viennent, on discute de comment on peut faire passer les câbles. Nickel les mecs. Ils travaillent et font un bon boulot (société Circet). Jusque là ça allait. Mais le meilleur était pour la fin lorsqu'ils ont voulu se raccorder au PMO ... Et oh surprise ça ne fonctionne pas (les technos s'y attendait car sur Montgeron il y a seulement 1/3 des prises qui passent). Donc là je suis bon pour 1 mois d'attente (enfin on peut toujours espérer) afin que SFR reconstruise la route optique vers une prise qui fonctionne ... Bref de bout en bout SFR ce sont des guignols.

Bon petit point concernant rue de la tour quartier Concy. Demande faite à Orange le 02/05 par Internet. Confirmation d'un raccordement au 04/06. Le jour-dit les techniciens viennent, on discute de comment on peut faire passer les câbles. Nickel les mecs. Ils travaillent et font un bon boulot (société Circet). Jusque là ça allait. Mais le meilleur était pour la fin lorsqu'ils ont voulu se raccorder au PMO ... Et oh surprise ça ne fonctionne pas (les technos s'y attendait car sur Montgeron il y a seulement 1/3 des prises qui passent). Donc là je suis bon pour 1 mois d'attente (enfin on peut toujours espérer) afin que SFR reconstruise la route optique vers une prise qui fonctionne ... Bref de bout en bout SFR ce sont des guignols.

Bonsoir,  du coup plus d'internet ou bien ils ont tout laisse en mode adsl?
Cordialement

Bonjour, ce petit message pour signaler que j'ai été victime d'un sabotage concernant ma connexion fibre RED SFR. En effet mes voisins ont prit une offre chez Orange et bizarrement le jour du raccordement chez eux plus de connexion chez moi ! J'ai donc contacter RED fibre sans difficulté et un technicien est passé 5 jours plus tard pour remettre en état. Ma fibre n'a pas été déconnecté mais carrèment coupé ! Et oui c'est belle et bien du sabotage et la petite guerre entre FAI n'est pas prête de s'arrêter apparemment. Merci Orange pour votre professionnalisme et votre compétence exemplaire!