Bonjour,
J’habite rue de Draveil. Je vois qu’il y a plusieurs habitations dans ma rue qui sont déjà connecté a la fibre (ex. 1-5, 7, 12, 17,18 ; 19, 21 et 25) et pas les restes (6, 10, 11, 13-16, 20 et 23). J’ai contacté Free (mon IAP) en janvier, et ils m’en disaient que je suis éligible et qu’un technicien va ma contacter ‘dans les semaines qui viennent’. Je l’ai recontacté à la fin de février, fin de mai et il y’a une semaine. Toujours la même réponse : ‘dans les semaines qui viennent’.
Depuis je suis rentré de vacances (il y a une semaine), il y a un PBO externe arienne, juste a l’extérieure de ma maison. Donc, j’ai recontacté Free, et j’ai consulté le site web d’Orange, mais aucune réponse positive pour le déploiement chez moi
J’ai deux questions :
1. Connaissez-vous, pourquoi, ça déroule dans cette façon – quelques maison raccorder, mais pas les autres et quelques BPO déjà installé dans la rue depuis plusieurs moi, mais aucun communication pour ma maison?
2. Pouvez-vous me dire s’il y a quelque chose que je peux faire pour avoir plus de renseignements, ou bien d’accélérer l’installation ?
Merci beaucoup pour votre aide!