Auteur Sujet: Juvisy-sur-Orge  (Lu 536946 fois)

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titides

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1704 le: 11 octobre 2017 à 12:17:42 »
Pour ma part, déco aux alentours de 0h40.
A 7h00, toujorus rien, j'appelle le 1023 à 8h15, il me dit que ca concerne tout le 91 et le 77.
Je rentre à l'instant, tout refonctionne  ;D

titides

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1705 le: 15 octobre 2017 à 21:11:22 »
Je n'arrive toujours pas à faire le dossier sur sfr.odr.fr
Quand j'ai le bouton "j'en profite" je n'ai pas accès à un formulaire et revient sur la page sans le dit bouton.
Du coup impossible de me faire rembourser les 49€ + les 30€ de free :/

francois_91260

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1706 le: 15 octobre 2017 à 21:13:38 »
Je n'arrive toujours pas à faire le dossier sur sfr.odr.fr
Quand j'ai le bouton "j'en profite" je n'ai pas accès à un formulaire et revient sur la page sans le dit bouton.
Du coup impossible de me faire rembourser les 49€ + les 30€ de free :/

Il est possible de joindre l’assistance par téléphone si vous n’utilisez pas Twitter. Qd j’ai eu besoin, je me faisais rappeler depuis mon espace client. Ils pourront vous aider je pense.

titides

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1707 le: 15 octobre 2017 à 21:26:23 »
En faite, je viens d'appeler le 1023, et c'est toujours l'histoire du problème national sur sfr.odr.fr
Ca fait déjà quelques jours (semaines?) que c'est en rade, ils ne sont vraiment pas pressés chez SFR.

mescouillanski

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1708 le: 16 octobre 2017 à 09:26:41 »
Bonjour à tous :)

Je suis fibré !! depuis vendredi. Le jeudi en pleine journée, RED m'appelle pour me proposer un rdv pour le lendemain entre 10h30 et 13H. (coup de bol, la vie a fait que tout s'est goupillé pour que je sois là)
Deux techs sont arrivés vers 11h45-12h et sont repartis vers 13h. Premier tirage de fibre dans mon immeuble visiblement et c’était galère pour trouver un guide ou un moyen de faire passer par l'existant. (On a pas trouvé où sortaient les fourreaux de l'antenne, du cuivre etc. :D )
Finalement ça passe par un grand vide dans le bâtiment à coté de mon mur où je voulais que ça arrive. Coup de pot !

Bon c'est une p'tite fibre de 100m... J'ai que du wifi utilisé pour le moment donc les débits sont pas fifou (50 en dl et 30 en up) mais j'ai reçu aujourd'hui les mails d'activation de ligne etc donc le nécessaire à peut être été fait pour étalonner le débit.

Bonne journée  8)

Daft Skunk

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1709 le: 17 octobre 2017 à 11:27:25 »
Bonjour à tous!

J'habite dans un immeuble collectif au 16, rue claude bernard apparemment cela correspond au quartier Centre.

Quelqu'un aurait des infos sur le raccordement? Car je lis sur un PDF que quelqu'un à fait suivre ici que 80% des logements collectifs sont éligibles et j'ai donc 2 questions:

1: Informations sur le raccordement de mon immeuble 16, rue claude bernard?
2: SFR uniquement ou Orange directement possible?

Je vous remercie grandement,

Cédric

jfmiaux

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1710 le: 17 octobre 2017 à 11:38:51 »
Bonjour,

1 : il faut se retourner vers votre Syndic de copropriété. Ce dernier doit, suite à un vote en AG, permettre l'accès à SFR à votre immeuble afin que l'opérateur puisse accéder aux gaines techniques et fibrer chaque pallier. Votre rue est reliée au point de mutualisation 007, rue C Flammarion, proche de Peugeot.

2 : dans l'immédiat, seul SFR (et RED by SFR) proposent leurs offres. Orange n'a pas débuté les travaux de raccordement des points de mutualisation (armoires de rue) à son propre réseau. A ce jour, pas de délai indiqué pour ces travaux.

spectrolazer

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1711 le: 17 octobre 2017 à 12:26:25 »
1.Il faut obligatoirement que soit établie/validée/signée une Convention de Raccordement entre Syndic de copro et SFR pour que les travaux de déploiement puissent avoir lieu dans l'immeuble.
2.A ce jour Orange communique de façon générale sur un délai de 3-6 mois pour son arrivée sur les ZMD SFR, question que les choses se stabilisent...

phildesbois

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1712 le: 17 octobre 2017 à 18:25:13 »
Bonjour à tous pas de connexion Internet ce soir encore 😩😩😩👎👎👎👎

phildesbois

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1713 le: 17 octobre 2017 à 18:57:53 »
Alloooo avez vous internet ???

allroadusa

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1714 le: 17 octobre 2017 à 19:01:28 »
Je ne suis pas encore rentré mais j'accède à mon Nas donc je dirais oui, j'ai internet.

phildesbois

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Juvisy-sur-Orge
« Réponse #1715 le: 17 octobre 2017 à 19:22:56 »
Toujours rien