Les puissances 9 à 36 kVA sont disponibles sans HC/HP avec d'autres tarifs que le tarif bleu.
Pour le créneau des heures creuse, il est fixe et Enedis communiquera les nouvelles plages d’heures creuses des clients à leurs fournisseurs 6 mois avant leur mise à jour, ce qui permettra à ces derniers de prévenir leurs clients au moins un mois avant le changement effectif
Tu as vérifié sur ta facture les créneaux des heures creuses ? Si cela se déclenche à 1h du matin, tu as des heures creuses en début d'après-midi, et ce de maniéré fixe.
Comment savoir où sont placées mes heures creuses actuelles ?
Chaque fournisseur met à disposition de ses clients le détail de ses plages d’heures creuses et d’heures pleines, que ce soit sur la facture ou sur l’espace client. Les consommateurs qui le souhaitent peuvent également se rapprocher du service client de leur fournisseur pour obtenir l’information.