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Auteur Sujet: Declic Telecom passe la barre des 100 clients actifs !  (Lu 3423 fois)

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vivien

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Declic Telecom passe la barre des 100 clients actifs !
« le: 26 août 2012 à 22:17:31 »
Declic Telecom passe la barre des 100 clients actifs !

Declic Telecom a publié sur site site Facebook son trafic vers Internet précisant que c'était la première fois qu'il passait la barre des 100 Mb/s : "Nous venons de dépasser les 100 mégas de consommation moyenne de transit IP. Merci à tous nos clients."

Graphe du débit Declic Telecom du jeudi 23 soit et vendredi 24 août 2012 :


Graphe du débit Declic Telecom du vendredi 24 soit et samedi 25 août 2012 matin :


Que tirer de ces chiffres ?

En me basant sur les chiffres du jeudi (le pic du vendredi soir me semble inhabituel), on est à 50 Mb/s de consommation sur un créneau des 2h les plus chargées.
Aucune limitation artificielle ne semble présente (plateau qui signifie une limitation du trafic a un endroit). La consommation typique d'un abonné avec Internet 100 Mb/s sans bridage et sans offre TV est de 500 Kb/s.

Declic Telecom viendrait donc de franchir la barre des 100 abonnés raccordés et actifs.

A noter que plusieurs indicateurs semblent signifier que Declic Telecom est en forte croissance grâce à une politique de prix cassés et de services supplèmentaires (appels vers les mobiles Suisses inclus dans le forfait).

Cette croissance vas-telle se poursuivre ? Declic Telecom doit faire attention au churn (taux de churn représente donc le pourcentage de clients perdus), les abonnés semblent en majorité ne pas avoir autre chose qu’Internet de fonctionnel. Jusqu'à présent ils ne payaient pas et étaient donc plus ou moins satisfaits. Cela pour ne pas durer avec l’arrivée des premières factures...
Citation de: declictel le 30 juillet 2012 à 18:49:50
Et juste une remarque: Aucun service n'a été facturé au client compte tenu que tous ses services n'étaient pas actifs. Le client a été activé en Avril (inscription en février)  Avril, Mai, Juin et Juillet ont donc étés gratuits pour la client. Voilà comment nous nous engageons aussi vis à vis des clients. Pas de service = pas de facture.
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vivien

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Declic Telecom passe la barre des 100 clients actifs !
« Réponse #1 le: 26 août 2012 à 22:23:51 »
Le 20 Juillet LaFibre.info ne comptait qu'un seul client Declic Telecom :
Citation de: vivien le 20 juillet 2012 à 22:53:28
Voici les statistiques des inscrits :
- Bbox fibre : 506
- Free adsl (+Alice) : 323
- SFR Fibre : 304
- Orange adsl : 130
- Bbox adsl : 119
- Numericable : 108
- SFR adsl : 97
- Orange Fibre : 56
- Free Fibre : 34
- KIWI fibre optique : 30
- citéFibre : 27
- Adeli : 27
- K-Net : 21
- DartyBox THD : 14
- Auchan Box : 12
- Wibox : 8
- ComCable : 7
- Belgacom : 7
- Tubéo : 4
- OVH : 3
- Alsatis : 2
- France CitéVision : 2
- Swisscom : 2
- Ozone : 1
- Declic Telecom : 1
- Tel&Go : 1
- Wimifi : 0
- Ambse : 0
- Autre / inconnu : 101
Total : 1947 membres

Le 26 août 2012, ils sont 9 (j'inclus son président).
Une très belle progression en seulement un mois !
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declictel

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Declic Telecom 100 clients
« Réponse #2 le: 26 août 2012 à 22:30:12 »
Pour être précis nous allons bientôt dépasser les 300 abonnés actifs.
La consommation est différente suivant le profil de client.

Il est vrai que statistiquement nous risquons d'avoir un turnover plus important que les autres fai, compte tenu que notre offre est sans engagement, sans frais de résiliation.

Nous ne facturons effectivement aux clients que les services actifs, puisque notre offre permet de ne choisir que les services voulus: internet et/ou téléphone et/ou télévision. Les clients n'ayant pas encore la Tv d'activée n'auront que l'internet facturé ce mois(téléphone offert)

L'offre Tv sur iPad / iPhone sera lancée courant septembre avec l'arrivée de nouvelles chaînes premium. On en profitera pour lancer un post à ce sujet.
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Leon

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Declic Telecom 100 clients
« Réponse #3 le: 26 août 2012 à 22:37:38 »
Citation de: declictel le 26 août 2012 à 22:30:12
L'offre Tv sur iPad / iPhone sera lancée courant septembre avec l'arrivée de nouvelles chaînes premium. On en profitera pour lancer un post à ce sujet.
Plutôt que de promettre de nouveaux services (futiles), ne serait-il pas préférable de faire fonctionner correctement les services que vous êtes censés déjà proposer? Comme la TV ou le téléphone, par exemple.

Leon.
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declictel

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Declic Telecom passe la barre des 100 clients actifs !
« Réponse #4 le: 26 août 2012 à 22:40:35 »
Cela répond à une demande. Nous priorisons cependant bien entendu nos clients en attente de mise en service.
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vivien

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Declic Telecom passe la barre des 100 clients actifs !
« Réponse #5 le: 26 août 2012 à 22:43:15 »
6 FAI du RESO-LIAin proposent tous la TV avec un décodeur classique (avec des fonctionnalités limités, il me semble que l'enregistrement ou le contrôle du direct n'est pas fonctionnel)

1 FAI (Adeli) propose une offre innovante basé sur un petit PC Linux (la distribution utilisée est Gentoo) qui boot sur le réseau. Lecture de DVD et enregistrement sur le réseau sont possibles.

Declic Telecom propose une innovation :fournir la TV sur un équipement de plus en plus utilisés par les clients : Les tablettes.
Il me semble que cela nécessite d'avoir sa propre application validée par Apple... Ce n'est pas simple pour le FAI.
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declictel

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Declic Telecom passe la barre des 100 clients actifs !
« Réponse #6 le: 26 août 2012 à 22:50:35 »
Effectivement, le processus de validation d'une appli chez Apple prend en moyenne deux mois, une fois validée, les mises à jours devraient (on l'espère) être plus réactives...
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