Auteur Sujet: Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse  (Lu 53880 fois)

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vivien

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #240 le: 05 octobre 2021 à 11:09:24 »
Normalement il y a toujours des fibres de remplacement, c'est étonnant.

fabtra31

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #241 le: 05 octobre 2021 à 11:28:31 »
Ca c'est la théorie quand les etudes ont correctement etes faites, la dans le cas de gonesse ca à l'air d'etre une veritable castastrophe de A à Z...

Nitro-TecK

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #242 le: 05 octobre 2021 à 11:36:38 »
Normalement il y a toujours des fibres de remplacement, c'est étonnant.

C'est ce que je pensait aussi, et c'est "normalement" (car comme le signal fabtra, Gonesse à l'air très spécial dans le déploiement) le cas maintenant avec le nouveau cable qui aurait été tirer, comportement maintenant des tubes libres.


Altin

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #243 le: 26 octobre 2021 à 10:30:23 »
Bonjour,

J'habite dans une résidence de 4 pavillons à Gonesse et j'ai l'impression que les responsables du déploiement ne nous ont pas sur leur carte. Toute la rue est fibrée à l'exception de notre résidence.
Ne sachant pas vraiment qui contacter, j'ai appelé le service commercial de SFR qui ce qui a toujours abouti sur la même chose malgré mes explications (vérification de mon cas sur l'une des cartes d'éligibilité,ect..).
Ce que j'aimerais savoir, c'est SI OUI OU NON, je serai un jour éligible, et non pas QUAND.

Du coup, je ne sais pas vraiment qui contacter.

Lorsque je recherche le site de debitex sur google, je tombe sur un site qui "aurait pu être piraté".. ?

Merci d'avance pour vos réponses.
« Modifié: 26 octobre 2021 à 12:11:19 par Altin »

bluestork

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #244 le: 26 octobre 2021 à 15:07:31 »
Bonjour,

J'habite dans une résidence de 4 pavillons à Gonesse et j'ai l'impression que les responsables du déploiement ne nous ont pas sur leur carte. Toute la rue est fibrée à l'exception de notre résidence.
Ne sachant pas vraiment qui contacter, j'ai appelé le service commercial de SFR qui ce qui a toujours abouti sur la même chose malgré mes explications (vérification de mon cas sur l'une des cartes d'éligibilité,ect..).
Ce que j'aimerais savoir, c'est SI OUI OU NON, je serai un jour éligible, et non pas QUAND.

Du coup, je ne sais pas vraiment qui contacter.

Lorsque je recherche le site de debitex sur google, je tombe sur un site qui "aurait pu être piraté".. ?

Merci d'avance pour vos réponses.


Bonjour, envoyez un e-mail à deploiement.fibre@info.sfr.com en expliquant votre cas.

Il se peut qu'ils ne répondent pas, c'est leur façon de procéder quand une demande ne leur semble pas légitime.

Dans le cas contraire, ils vous répondent rapidement (dans la journée ou le lendemain), c'était mon cas où j'étais confronté à une erreur d'adressage.
Ils m'ont expliqué que j'étais rattaché à un PBO distant d'un km de mon domicile et ont donc procédé à la correction, quelques jours plus tard j'avais la fibre chez moi  :).

Bon courage.

GrégoryLine

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #245 le: 26 octobre 2021 à 15:14:04 »
Il faut savoir si c'est en zone pavillonnaire (moins de 4 logements) ou un immeuble (4 logements ou +) ?

1- Pavillonnaire : DEBITEX TELECOM (debitextelecom.fr) feront sur fourniture d’un certificat de numérotage délivré par la mairie.
2- Immeuble : convention d'immeuble de raccordement

Altin

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #246 le: 27 octobre 2021 à 00:11:52 »
Merci pour vos réponses.  :)

Il s'agit d'une résidence privée.. avec 4 pavillons.
Deux pavillons donnent directement sur la rue (on peut entrer dans les maisons sans passer par la cour), tandis que les deux autres sont situés plus en retrait, au niveau de la cour commune aux 4.
J'ignore si cette information a une quelconque importance concernant l'installation et le raccordement, mais dans le doute..

GrégoryLine

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #247 le: 27 octobre 2021 à 04:05:00 »
info.deploiement@sfr-ftth.com posez leur la question avec l'adresse

Altin

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« Réponse #248 le: 20 juin 2023 à 01:33:07 »
Bonjour,

Déjà des mois que les conventions ont été signées et toujours aucune visibilité sur la date des travaux.
A mon avis, ils n'auront jamais lieu.
Debitex, comme d'habitude, fait la sourde oreille.
Je n'aurais jamais pensé développer un tel dégoût et une animosité envers les opérateurs télécom, l'ARCEP, les collectivités... bref, tous ceux impliqués, de près comme de loin, dans cette aventure catastrophique du déploiement.

Travailler à distance m'étant devenu impossible, je songe à déménager.
Merci encore à tous les acteurs concernés.

/fin des lamentations

GrégoryLine

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #249 le: 20 juin 2023 à 07:57:09 »
Bonjour, à partir des débuts des travaux...DEBITEX TELECOM ont jusqu'à 8 mois pour installer leur matériel...puis 3 mois de gel commercial.

Pouvez-vous me dire en privé, votre adresse et la ville ?
-> collectifs-patrimoine-ftth@xpfibre.com
-> info.deploiement@xpfibre.com

Optix

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #250 le: 20 juin 2023 à 09:11:56 »
Bonjour, à partir des débuts des travaux...DEBITEX TELECOM ont jusqu'à 8 mois pour installer leur matériel...puis 3 mois de gel commercial.

Pouvez-vous me dire en privé, votre adresse et la ville ?
-> ___@xpfibre.com
-> ___@xpfibre.com

Euh c'est quoi ce plan bizarre de demander des infos persos en privé, si c'est pour lâcher des mails génériques où les destinaires n'ont rien demandé et qui vont se faire spam ?

GrégoryLine

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Reportage édifiant sur l'état du réseau FTTH de Gonesse
« Réponse #251 le: 20 juin 2023 à 09:23:39 »
Pas de Spam, vous avez la possibilité de leur contacter par mail directement

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