Bonjour
je ne sais pas si mon message est une bouteille à la mer...
mais bon on ne sait jamais... la chance sourie à ceux qui s'en donne la peine
depuis mon dernier message absolument aucune amélioration...
comme dit précédemment, il m'est impossible d'accéder à divers services de vidéo
via mon Ethernet ou wifi que ce soit sur "mes" télévisions (Nvidia Shield x2 ou Android TV MiTV)
et de même sur mon smartphone (Zflip3) .
les services concernés, sont pour les citer : Mycanal, Disney+, Molotov, et consorts...
YouTube, prime etc.. eux fonctionnent très bien sans aucuns problème (wifi ou 4G)
j'ai essayé d'appelé Coriolis pour leur expliquer mon problème mais j'ai été gentiment
remercier en me disant que c'était à Canal+ de régler cela... ? WHAT?? donc canal+ est garant de ma connexion?
et de Molotov et autre?
bref je suis totalement perdu.
mon internet fonctionne très bien sur mon ordinateur de bureau, portable, smartphone
sur ma TV aussi vu que je peux regarder sans aucun problèmes Netflix, YouTube etc....
mais quand je veux avoir accès à un service de vidéo autre, cela déconne.
pour faire simple, quand je lance Mycanal sur ma tv (Shield ou androidTV)
cela prends 5 minute à apparaitre, ensuite quand cela est enfin à l'écran, je lance une chaine
et celle ci prends aussi 5 à 10 minute à se lancer (oui je suis patient je regarde le petit cercle rouge tourner
pour voir si à un moment l'image apparait.) ensuite coupure intempestives à rallonge, si je veux changer
de chaine rebelotte je peux aller me faire un café voir à manger...)
pour Disney+ là c'est carrément mort ça ne se lance tout simplement pas (alors qu'en 4G sur tel cela fonctionne
je suis sur Sosh pour mon smartphone 4G et Coriolis donc à la maison)
bref je n'en sort pas... madame me harcèle pour changer d'opérateur, résilier etc... mais je persiste.
ai-je raison? je ne sais pas...
quelqu'un parmi vous aurait-il la gentillesse de m'apporter une aide.?? il y a déjà eu un cas précédent sur ce forum
https://lafibre.info/coriolis-tv/probleme-dacces-a-mycanal/des personnes sont-elles aptes à résoudre cela? me donner une explication?
Bien à vous.
Amicalement
A.