Merci Chris pour la capture.

Le surf sur Playstation commence à la 27ème seconde, on voit bien les requêtes DNS.

L'IP dans la capture pour le Playstation store est 23.62.199.67.

Il y a bien du trafic chiffré et le navigateur semble faire d'autres demandes donc il semble charger la page.
Le blocage est donc probablement sur d'autres serveurs que celui testé jusqu'à maintenant.

Ce qui me choque dans ta capture, c'est que les connexions n'ont pas de paquet SYN, alors que si ton navigateur a bien été fermé, on devrait avoir le paquet [SYN] au début des connexions TCP.

Il n'y aurais pas eu la page du Playstation store qui se serait ré-ouverte avant le début de la capture Wiresahrk ?
C'est compliqué d'analyser une capture si on n'a pas le début (comme c'est du https, tout est chiffré, le début de la connexion est important car il permet de voir les paramètres TCP et TLS échangés pour monter le chiffrement. Ensuite on ne peut plus rien voir vu que c'est chiffré.

Pour rappel, l'ordre des actions :
1/ Fermer tous les logiciels ouverts
2/ Ouvrir votre navigateur sans charger la page du Playstation store (vous pouvez ouvrir la page LaFibre.info pour suivre le tutoriel si besoin)
3/ Démarrer la capture Wireshark
4/ Lancer la plage du Playstation store
5/ Quand l'erreur apparait, arrêter la capture
6/ Fermer la page du Playstation store après l’arrêt de la capture

Merci Chris pour la capture.

Le surf sur Playstation commence à la 27ème seconde, on voit bien les requêtes DNS.

L'IP dans la capture pour le Playstation store est 23.62.199.67.

Il y a bien du trafic chiffré et le navigateur semble faire d'autres demandes donc il semble charger la page.
Le blocage est donc probablement sur d'autres serveurs que celui testé jusqu'à maintenant.

Ce qui me choque dans ta capture, c'est que les connexions n'ont pas de paquet SYN, alors que si ton navigateur a bien été fermé, on devrait avoir le paquet [SYN] au début des connexions TCP.

Il n'y aurais pas eu la page du Playstation store qui se serait ré-ouverte avant le début de la capture Wiresahrk ?
C'est compliqué d'analyser une capture si on n'a pas le début (comme c'est du https, tout est chiffré, le début de la connexion est important car il permet de voir les paramètres TCP et TLS échangés pour monter le chiffrement. Ensuite on ne peut plus rien voir vu que c'est chiffré.

Pour rappel, l'ordre des actions :
1/ Fermer tous les logiciels ouverts
2/ Ouvrir votre navigateur sans charger la page du Playstation store (vous pouvez ouvrir la page LaFibre.info pour suivre le tutoriel si besoin)
3/ Démarrer la capture Wireshark
4/ Lancer la plage du Playstation store
5/ Quand l'erreur apparait, arrêter la capture
6/ Fermer la page du Playstation store après l’arrêt de la capture

Et aussi débranché de la box tous les autres câbles, wifi y compris.

Ca serait possible d'avoir une copie d'écran de ce qu'affiche ton navigateur web ?

Bonjour,

@chrisd1, à priori, votre IP est blacklister sur certains sites.
Sur le site https://www.abuseat.org/lookup.cgi, entrez votre adresse IP publique et vous aurez un retour indiquant que celle-ci est infecté.

Il est probable que ce soit la raison pour laquelle Sony bloquerai vos connexions.

Donc même si on change l'IP, cela ne sera probablement qu'un rétablissement temporaire le temps que la nouvelle IP soit bloqué, elle aussi.

Le plus simple est de vous rapprocher de Sony avec cette information, afin de la confirmer et de faire un peu de ménage sur vos machines.
Ils vous indiqueront probablement la marche à suivre afin de débloquer votre IP sur leur site.

@+ Michael

Bonjour

Merci Michael,

également confirmé par Gregory de Coriolis qui m'a appelé ce matin et à l'instant par Sony.
Mon adresse IP est blacklisté dût vraisemblablement à un malware sur une machine de mon domicile.
Sony bloque 4 jours consécutifs les adresses IP présentant un danger pour eux ,renouvelé au bout de ces 4 jours si l'adresse IP est toujours "vérolée".
Dommage qu'il ne m'est rien dit avant ,je les ai eu 5 fois au téléphone . "Pas de soucis avec votre compte PSN ou votre PS4" . Donc si cas similaire surtout demander que Sony vérifie votre adresse IP.
Nous avons 4 téléphones Android à la maison , le technicien Sony me dit de commencer par eux .

A moi de jouer. Je vous tiens au courant .

Un grand merci aux excellents intervenants ici et chez Coriolis qui ont fait de ce problème leur cheval de bataille .

@chrisd1, heureux d'avoir pû vous orienter pour trouver le soucis.

Ca ne m'étonne pas trop que Sony n'ai pas pensé à ce soucis en premier lieu, nous n'y avons pas pensé rapidement non plus, car c'est assez rare...
Toutefois, j'espère qu'ils vont pouvoir débloquer votre adresse maintenant qu'ils savent que vous êtes informé et que vous allez faire le nécessaire.

@vivien, en effet, cela aurait plus d'impact dans le cadre d'un CG-Nat, l'IP dédiée ici permet de ne pas bloquer plusieurs utilisateurs!
De toute façon, jeux en ligne + CG-Nat ne font pas bon ménage...

@+ Michael

Et le PSN revint 
pourquoi ,comment , je ne sais pas, Sony m'avait annoncé le 21 octobre à 2H3O;
Ce soir ça fonctionne....