Auteur Sujet: Longpont sur Orge / Perte de connexion par intermittence depuis le 18/05 au soir  (Lu 1319 fois)

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FredRemy

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Bonjour,

Je suis sur la commune de Longpont sur Orge (91) et depuis mardi soir vers les 20h, j'ai des pertes de connexions par intermittence, d'une durée variable (de quelques minutes à plusieurs heures).
Durant ces pertes de connexion, au niveau du boitier ONT, cela se traduit par la LED PON qui clignote en vert et au niveau de la Box Coriolis, cela se traduit qu'au bout d'un certain temps le voyant "Internet" s'éteint et en se connectant à l'interface graphique (192.168.1.1) il n'y a plus d'adresse IP de présente mais l'information "Connecting" (Internet / internet Settings).
Lorsque la connexion se rétablit pour un temps (qui est de plus en plus court), les débits sont catastrophiques et irréguliers avec un gigue important (la valeur pour le ping est lui est ok).

Est-ce que des personnes sur Longpont Sur Orge rencontrent ce même problème depuis mardi soir ? Auriez-vous une idée sur la cause ?

Merci pour votre aide.
Frédéric


Steph

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ONT en rade?

FredRemy

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Peut-être bien, la, il a suffit de déconnecter/reconnecter la fibre du boitier ONT pour qu'il se resynchronise et que je retrouve internet.
Un Technicien COVAGE m'a contacté en début de soirée pour une potentielle intervention demain. Espérant qu'il vienne.

Vingui

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Peut-être bien, la, il a suffit de déconnecter/reconnecter la fibre du boitier ONT pour qu'il se resynchronise et que je retrouve internet.
Un Technicien COVAGE m'a contacté en début de soirée pour une potentielle intervention demain. Espérant qu'il vienne.
Bonjour FredRemy,

Pourrez-vous nous tenir informés ?
Je vous remercie.

FredRemy

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Bonjour Vingui,

Oui, fin d'intervention du Technicien COVAGE. tout refonctionne correctement
Le problème provenait d'un léger écrasement de ma fibre au niveau du boitier de raccordement de la résidence, il y a du y avoir une intervention le 18/05, et ma fibre a été écrasée lorsque la personne a remis le couvercle du boitier de raccordement, occasionnant une perte de 10dB (Mesure avant 32dB - Mesure après 20,xx db).
Le Technicien COVAGE qui est venu aujourd'hui a refait la jonction (coupé la partie écrasée puis soudure) au niveau du boitier de raccordement de la résidence.

La connexion est de nouveau stable et les débits normaux, tout va bien :-)

Frédéric

Vingui

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Bonjour Vingui,

Oui, fin d'intervention du Technicien COVAGE. tout refonctionne correctement
Le problème provenait d'un léger écrasement de ma fibre au niveau du boitier de raccordement de la résidence, il y a du y avoir une intervention le 18/05, et ma fibre a été écrasée lorsque la personne a remis le couvercle du boitier de raccordement, occasionnant une perte de 10dB (Mesure avant 32dB - Mesure après 20,xx db).
Le Technicien COVAGE qui est venu aujourd'hui a refait la jonction (coupé la partie écrasée puis soudure) au niveau du boitier de raccordement de la résidence.

La connexion est de nouveau stable et les débits normaux, tout va bien :-)

Frédéric

Merci pour le retour.
Profitez bien de la fibre et très bon week-end !

FredRemy

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Merci, à vous aussi