Auteur Sujet: [91]incident depuis 6 semaines  (Lu 1163 fois)

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areniels

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[91]incident depuis 6 semaines
« le: 08 février 2021 à 18:38:07 »
bonjour

 voila exactement 6 semaines que je n'ai plus mon accès internet fibre. bien sur Coriolis et incapable de résoudre le problème et attend de puis le 28 décembre 2020
une réponse de covage pour l'intervention.
la j'arrive a saturation d'avoire tjr le meme discoure de la part de Coriolis et impossible d'avoire un contact chez covage.
c'est la premiere fois que je voie autant d'incompetence pour régler un problème (meme sfr et plus reactive)

je ne ces plus quoi faire pour les faire bougets. >:(

minounet

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[91]incident depuis 6 semaines
« Réponse #1 le: 10 février 2021 à 12:59:04 »
bonjour
tu es ou ?

areniels

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[91]incident depuis 6 semaines
« Réponse #2 le: 10 février 2021 à 13:42:31 »
a Linas et toujours pas de date d'intervention  :o

minounet

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[91]incident depuis 6 semaines
« Réponse #3 le: 11 février 2021 à 13:49:25 »
a Linas et toujours pas de date d'intervention  :o
Et tu as un autre fournisseur pour ton logement ?

charly1994

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[91]incident depuis 6 semaines
« Réponse #4 le: 11 février 2021 à 21:42:58 »
Bonjour,

Un peu d'effort sur l'orthographe ne ferait pas de mal.
Après es-tu le seul dans cette situation ou tes voisins aussi (même ceux auprès d'un autre fournisseur) ?
Si c'est OK avec les autres fournisseurs, c'est ton brin de fibre, ou le matos de Coriolis qui est out (ou encore autre chose, je ne suis pas expert sur l'infrastructure).
Donc menacer Coriolis de changer d'opérateur pourrait faire bouger les choses. Et puis Covage, d'après les retours sur ce forum, ça craint vraiment.
Perso après 6 semaines de rupture, j'aurais déjà pété un câble (ou une fibre) surtout en télétravail.

minounet

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[91]incident depuis 6 semaines
« Réponse #5 le: 16 février 2021 à 18:36:59 »
Bonjour,

Des réponses aux questions de moi et Charly1994 svp

Al1CORIO

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[91]incident depuis 6 semaines
« Réponse #6 le: 19 février 2021 à 09:31:53 »
Bonjour,

Pourriez-vous svp m'envoyer en message privé vos cordonnés ?
Nom prénom et votre N° de téléphone fixe.

Cordialement,


Al1CORIO

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[91]incident depuis 6 semaines
« Réponse #7 le: 02 mars 2021 à 16:34:37 »

Bonjour,

le problème est-il résolu ?
Je me tiens à votre disposition.

Cordialement,