Bonjour à tous,

Je me permets d'écrire ce sujet aujourd'hui car je suis abonné internet fibre chez Coriolis, je suis localisé à Leuville-sur-Orge dans l'Essonne, et je constate depuis mardi des temps d'accès à internet très importants. Je dirais même que la situation s'est dégradée aujourd'hui, mes tests de débit montrant un débit en download de moins d'1Mb/s, contre environ 300Mb/s en Wifi (et quasiment 1Gb/s en RJ45) quand tout va bien.
Le Service Client Coriolis m'a indiqué qu'il y a un incident en cours sur l'Essonne (avec plusieurs communes impactées, tous fournisseurs d'accès confondus), et que Covage travaille actuellement sur le sujet. Malheureusement Coriolis n'a pas été en mesure de me donner un délai de résolution, Covage n'ayant pas non plus communiqué sur cette information.
Par conséquent je voulais faire un petit sondage pour savoir si d'autres personnes présentes sur ce forum et localisée en Essonne sont également impactées, et de quelle façon. Et peut-être que quelqu'un a plus d'informations sur la raison de cet incident, avec peut-être un délai de résolution.

Je vous remercie d'avance pour vos retours.

Cordialement,
Jonathan

Merci pour votre retour.
Est-ce que vous avez également constaté ce problème depuis le début de la semaine (lundi ou mardi - pour ma part cela a commencé mardi en fin de journée) ? Ou est-ce antérieur ?
Cela fait un peu plus d'1 an que je suis chez Coriolis fibre, et jusque là je n'avais jamais eu de souci. A part 1 ou 2 incidents sur un équipement opérateur, mais le problème a été résolu à chaque fois en moins d'1/2 journée.
Mais là pour le coup, le problème est apparu mardi en fin de journée, et il n'est pas encore résolu. Et avec moins d'1Mbps, autant dire que le service internet n'est plus fonctionnel.
Et c'est assez impactant, car je travaille dans l'informatique depuis mon domicile (home office à 100%), et j'ai donc besoin d'avoir une connexion internet fonctionnelle et performante.
Du coup depuis hier, je partage la connexion 4G de mon mobile, et je travaille comme cela. Espérons que le problème soit vite résolu...

Bonjour,

Même problème à Villebon sur Yvette ...

Cordialement

Pareil pour moi, tout a commencé il y a quelque jours mais ce soir c'est pire! Que peut-on faire?

J'ai le même problème dans le Calvados, et ça dure depuis des mois maintenant, chaque fois que j’appelle on me dit que c'est a cause de Covage faisant des travaux, sans date prévu des fin de travaux, jamais on m'a passé un technicien pour voir d'ou viens le problème, j'ai fait une poste a ce sujet, je subit aussi des pertes de connectivité wifi quand une membre de la famille en LAN se connecte, mais, NON, c'est pas le box qui déconne, c'est Covage, faut être patiente, je patiente depuis Novembre, sans aucune amélioration, je songe sérieusement changer de fournisseur.

Aucun lien avec les travaux chez Covage.
Le pb dpit être chez coriolis.