Auteur Sujet: HELP! OLT Raccordé depuis 29/03 et toujours pas d"internet (Lu 937 fois)

hajasolo · « **le:** 12 avril 2019 à 19:53:45 »

Bonjour à tous

Après 2 ans de galère (oui, vous avez bien lu), la fibre est enfin arrivée chez moi.

Les gens de covage sont passés le 29/03, ont installé le boitier ONT (HUAWEI). J'ai ensuite branché le modem fourni par Coriolis et jusqu'à aujourd'hui, j'ai le message suivant dans l'interface :

"Your device cannot connect to the Internet. Please contact your Internet service provider (ISP)."

Les voyants sur l'ONT : POWER vert fixe, PON Vert fixe,LOS Eteint et LAN clignote.
Les voyants sur la BOX : Power vert fixe, WAN Vert fixe, Internet Eteint et WLAN Vert fixe (le reste n'est pas connecté).

Ayant parcouru le forum, il paraît que deux des membres ici peuvent grandement aider. Je vais de ce pas leur en toucher un mot en éspérant ne pas trop les déranger.

Merci à tous

Lomax · « **Réponse #1 le:** 15 avril 2019 à 10:21:25 »

Bonjour,

En effet Ara et Raf pourront sans doute t'aider

De ce que tu décris, si tous les boitiers de l'ONT ne sont pas au vert, alors il est logique que cela ne fonctionne pas.
A priori (et ce n'est que mon avis) ou il y a un souci de communication, ou ta ligne n'est pas encore activée chez Coriolis (ce qui entre nous ferait un délai anormalement long.)

Tiens nous au courant

ara_ · « **Réponse #2 le:** 15 avril 2019 à 10:39:31 »

Hello,

Je viens de te répondre par MP.
J'ai la main sur ton équipement et je vois des devices connectés :-)
N'hésite pas à revenir vers moi si tu as rencontres de nouveau des problématiques.

ARA

hajasolo · « **Réponse #3 le:** 18 avril 2019 à 09:59:33 »

En effet!
La main d'une fée est passée sur mon cas

Je me suis aperçu que ça fonctionnait en déplaçant et rebranchant la box!

En tout cas, merci beaucoup!

Sacré différence de passer de 2Mo à "je sais pas combien j'ai pas mesuré encore" de Mega

Frederic · « **Réponse #4 le:** 18 avril 2019 à 14:39:48 »

Citation de: hajasolo le 18 avril 2019 à 09:59:33

Sacré différence de passer de 2Mo à "je sais pas combien j'ai pas mesuré encore" de Mega

salut,
ne mesure pas tu vas te faire du mal

surtout en partant de 2Mbps...

bye Fred