Auteur Sujet: Gestion téléphone VoIP  (Lu 584 fois)

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thedark

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Gestion téléphone VoIP
« Réponse #12 le: 30 avril 2021 à 13:32:35 »
Sans rentrer dans la paranoïa, vous ne pensez pas que le gars qui appelle pour vous vendre son isolation à 1 € ne va pas appuyer sur le bouton dédié pour vous vendre son produit ?
Dans 99% des cas c'est des robots qui compose le numéro.
Si pour le robot ça ne réponds pas ça passe au numéro suivant.

charly1994

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« Réponse #13 le: 30 avril 2021 à 13:49:16 »
Merci pour ce retour, dans ce cas je suis pour cette solution  :D

Optix

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« Réponse #14 le: 01 mai 2021 à 14:55:17 »
Très bonne idée que je soumets aux équipes techniques.
Est-ce que certains d'entre vous utilisent ce type de pré décroché ? Quel est le retour d'expérience de l'appelant ?
Nickel !

Pour le tester en conditions réelles, notre numéro de test : 09 70 57 06 60
(une fois la touche appuyée, pas de sonnerie, vous tombez sur un répondeur car pas de box pour réceptionner l'appel).

Et très apprécié de nos abonnés (qui ne veulent pas trop du fixe justement à cause du démarchage, mais avec cette protection, ça passe crème).

Sans rentrer dans la paranoïa, vous ne pensez pas que le gars qui appelle pour vous vendre son isolation à 1 € ne va pas appuyer sur le bouton dédié pour vous vendre son produit ? 
Pour compléter thedark, il y a 3 situations :
- un robot qui appelle (et qui est incapable d'appuyer sur une touche), lui il jarte.
- un vendeur qui appelle (et qui est capable d'appuyer). Dès qu'il entend le message, il prend peur, et raccroche, ou perd patience à force de se farcir le message (qu'on ne peut pas sauter)+la sonnerie :D
- l'humain qui veut vraiment t'appeler, il attendra le déroulé du message + la touche + la sonnerie, no problemo.

charly1994

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« Réponse #15 le: 11 juin 2021 à 13:04:25 »
Coriolis a-t-il pris en compte cette demande. Ou en est-on ?
Car ça devient lourd ces démarchages téléphoniques.

thedark

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« Réponse #16 le: 11 juin 2021 à 13:22:46 »
Coriolis a-t-il pris en compte cette demande. Ou en est-on ?
Car ça devient lourd ces démarchages téléphoniques.
Sinon https://www.panasonic.com/fr/consumer/telephonie/telephones-fixes-dect/kx-tgh720.html

Vingui

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« Réponse #17 le: 11 juin 2021 à 17:13:29 »
Coriolis a-t-il pris en compte cette demande. Ou en est-on ?
Car ça devient lourd ces démarchages téléphoniques.
Bonjour,

La demande a été prise en compte. Elle fait partie de la roadmap de l'équipe ingénierie, sans date de mise en production pour le moment.

Si vous le souhaitez, exceptionnellement nous pourrions vous changer votre n° de téléphone.



charly1994

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« Réponse #18 le: 11 juin 2021 à 22:11:40 »
Merci Vingui, c'est sympa de votre part.
J'ai encore des clients qui appelle sur le fixe même s'il ne figure plus sur aucun de nos supports donc dans un 1er temps je ne préfère pas condamner ce numéro.
Le fixe ne me sert absolument pas pour appeler mais bien pour recevoir les appels mais qui comme constaté sont le plus souvent que du démarchage.