J'étais tout content ce matin quand les techniciens avaient finaliser ma connexion fibre. Ils s'étaient donné du mal à installé la prise juste à l'endroit où je l'avais demandé. C'est très propre, bref un travail impeccable. Je leur offre un café et le technicien me dit "la liaison est activée, le voyant est fixe. Passez donc un coup de fil à Coriolis et vous aurez votre accès à Internet dans la foulée".
J'appelle donc Coriolis et on me rétorque que ma demande est transférée au service "attribution" et que dans 30 minutes maxi ce serait ok.
Une heure plus tard, nada. Je rappelle Coriolis et là on m'indique qu'il y a un problème avec le service des attributions. Mise en service de mon accès au mieux le 5 octobre.
C'est quoi ce truc ? Qu'il y ait un soucis, c'est d'accord mais pourquoi un soucis qui ne serait résolu qu'au mieux le 5 octobre ? Un gars en vacances et qui ne reviens que le 5 ?
Je me retrouve donc sans Internet, TV et sans accès à mes serveurs à partir du 30 septembre (j'ai résilié chez Orange, car on m'avait plusieurs fois indiqué chez Coriolis que l'accès serait ok le jour des travaux de connexion).
Cela commence bien...