Auteur Sujet: délai d'activation fibre coriolis (Lu 1086 fois)

jlgkm · « **le:** 06 octobre 2018 à 18:15:12 »

Bonjour,
Je suis raccordé fibre coriolis/covage depuis le 1er octobre, je n'ai toujours pas de service sur l'ONT donc pas internet. Malgré plusieurs appels téléphoniques tout au long de la semaine aucun des conseillers Coriolis n'est capable de dire exactement à quel moment j'aurai cet accès.
Réponses : dans la journée, demain, sous 48h, sous 5 jours, pas la même version à chaque appel. Lors de mon inscription on m'avait annocé un service fonctionnel dès le départ du technicien, on m'a vendu du rêve quoi.
RAF ou ARA pourriez vous faire quelque chose SVP? Merci

minounet · « **Réponse #1 le:** 06 octobre 2018 à 21:02:10 »

le service est fonctionnel des le départ si tout a bien été fait des le début, mais c'est rarement le cas
chez moi, le technicien avait dit 72H et je l'ai eu en 48.
Attend 7 jours et si tu n'as rien, préviens les .

Elidjah · « **Réponse #2 le:** 08 octobre 2018 à 11:22:04 »

J'attends personnellement depuis le 28 septembre...

xrider · « **Réponse #3 le:** 08 octobre 2018 à 15:20:04 »

A titre personnel j'ai attendu 1h après l'installation physique de ma prise FTTH pour que mon service internet fibre soit actif.