Auteur Sujet: CORIIOLIS - DEBIT INSUFFISANT  (Lu 13881 fois)

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buddy

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CORIIOLIS - DEBIT INSUFFISANT
« Réponse #12 le: 04 septembre 2019 à 11:56:10 »
on a donné les pistes ci-dessus pour tester / écarter le problème software...

Frederic

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CORIIOLIS - DEBIT INSUFFISANT
« Réponse #13 le: 04 septembre 2019 à 13:07:11 »
Après appel de coriolis un tec m'a confirmé que je n'étais pas bridé et que j'étais bien en 1G théorique. Du coup je ne sais pas ce qu'il se passe

au niveau administratif tu es en 1Gbps mais pas evident du coté technique.
si tu es sur de coup avec ton PC (rien qui bloquerait le debit, anti-virus, drivers exotics, etc...) alors attend demain (48h par defaut normal pour l'activation 1Gbps) et rappel les si besoin...

c'est dommage que Raf et Ara ne soient plus la, sinon ils auraient verifie le soucis  :(

bye Fred

Jojo78

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« Réponse #14 le: 04 septembre 2019 à 14:28:07 »
C'est dommage de ne pas profiter du forum pour commencer à  tester comme préconisé plus tôt.

vivien

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« Réponse #15 le: 04 septembre 2019 à 14:30:26 »
La clé USB (ou un DVD) cela ne devrait pas te prendre plus de 5 minutes.

Le tutoriel est détaillé, il est fait pour des personnes qui n'ont pas de connaissance en informatique, mais c'est rapide.

Sinon, tu dis faire le test avec un port 10 Gb/s, tu as testé avec le port 1 Gb/s (si ta carte mère en à un)
On a des retours chez Free de débit plus faible en 10 Gb/s que en 1 Gb/s (ok c'est pas normal).

robedfl

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« Réponse #16 le: 04 septembre 2019 à 20:20:34 »
Bonsoir Vivien,

désolé je n'ai pas encore fait le tests avec clé/DVD. J'ai fait un test en direct avec un TEC de CORIOLIS qui a vérifié toutes mes config auparavant. Je suis en download au maximum à 187 Mbps et un peu plus de 300 Mbps en Upload avec un ping de 6. Il m'a confirmé que je devrai avoir plus. Donc affaire à suivre...Je ne sais pas d'où ça peut venir.

thedark

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« Réponse #17 le: 04 septembre 2019 à 20:23:09 »
Si n'avez pas fait les tests avec une clé USB. Ça peut être votre configuration le problème.

robedfl

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« Réponse #18 le: 04 septembre 2019 à 20:25:27 »
Bonsoir Thedark. Oui peut être . Je vais essayer avec une clé. J'ai tout de même fait le test avec 3 PC différents. Ca devrait suffire...

supernico5000

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« Réponse #19 le: 04 septembre 2019 à 20:38:25 »
@robedfl :comme je te disais sur le sujet Mériel, une fois que les experts  ;) auront jugé que le problème vient bien de la fibre, et que Coriolis aura ouvert un ticket d'incident chez TDF, reviens vers moi si ça traine plus de 5 jours (dans ce cas je ferai une escalade chez TDF)

robedfl

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« Réponse #20 le: 04 septembre 2019 à 20:53:54 »
Merci Supernico

charly1994

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« Réponse #21 le: 04 septembre 2019 à 21:54:10 »
robedfl,
Vu que tu sembles être connecté à la fibre même avec un débit insuffisant, tu pourrais clôturer ton post précédent et récent Boitier ONT: voyant LOS rouge clignotant sur DSP, par respect aux intervenants !

robedfl

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« Réponse #22 le: 04 septembre 2019 à 21:57:04 »
Exact. jai pas bien vu comment faire mais je vais trouver

Frederic

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« Réponse #23 le: 04 septembre 2019 à 23:54:24 »
robedfl,
verifie le router Coriolis si c'est un ZTE ou les nouveaux Huawei.
si c'est un ZTE (ancien modele) alors contact Coriolis et demande leur un remplacement pour un Huawei.
il y a eu quelques personnes avec des soucis de debits sur les ZTE...

sinon, j'en sais rien  ;)

bonne chance,
bye Fred