Auteur Sujet: Changement de l'adresse IP et plage DHCP de la box Coriolis (Lu 1335 fois)

JMarie08 · « **le:** 17 mars 2021 à 17:47:35 »

Bonjour,
Coriolis vient de ma changer ma box Huawei DG8245V par une box Huawei LG8245V.
Sur mon ancienne box j'avais changé l'adresse IP par défaut 192.168.1.1 en 192.168.10.1, je voudrais faire la même chose sur la nouvelle box LG8245V mais impossible.
Après avoir appelé le service client Coriolis, on me répond que ce n'est pas possible de changer cette adresse IP mais que seul un technicien du service technique Coriolis peut le faire.
Ce technicien est absent et ne rentrera que dans 5 jours !
Quelqu'un saurait-il comment faire ? Y a t-il un mode admin pour se connecter à une box Coriolis LG8245V qui permettrait de faire cette modification ?
Je veux également changer la plage d'adresses DHCP : impossible également !!!
Merci d'avance pour votre aide !

minounet · « **Réponse #1 le:** 20 mars 2021 à 09:41:18 »

Citation de: JMarie08 le 17 mars 2021 à 17:47:35

Bonjour,
Coriolis vient de ma changer ma box Huawei DG8245V par une box Huawei LG8245V.
Sur mon ancienne box j'avais changé l'adresse IP par défaut 192.168.1.1 en 192.168.10.1, je voudrais faire la même chose sur la nouvelle box LG8245V mais impossible.
Après avoir appelé le service client Coriolis, on me répond que ce n'est pas possible de changer cette adresse IP mais que seul un technicien du service technique Coriolis peut le faire.
Ce technicien est absent et ne rentrera que dans 5 jours !
Quelqu'un saurait-il comment faire ? Y a t-il un mode admin pour se connecter à une box Coriolis LG8245V qui permettrait de faire cette modification ?
Je veux également changer la plage d'adresses DHCP : impossible également !!!
Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour,
Il y a surement un mode admin et surement egalement le meme log et pass que d'habitude
En ce qui concerne le changement d'adresse IP, si le SAV te dit que c'est pas possible, c'est que cela doit pas etre possible , si effectivement le sav ne se trompe pas, ce qui est parfois le cas et sauf urgence professionel, ce doit etre possible d'attendre 5 jours

JMarie08 · « **Réponse #2 le:** 20 mars 2021 à 10:14:37 »

Bonjour,
Finalement pas besoin de mode admin et le SAV s'est bien trompé !!!!
A force de chercher j'ai enfin réussi à remplir le champ adresse IP de ma box LG8245V et mis en évidence un bug sur cette box : Les champs des adresses IP sont en mode QWERTY.
Il y a donc deux solutions pour les modifier :
- Soit faire un copier/coller depuis un éditeur classique (avec clic droit et coller car CTRL V ne fonctionne pas)
- Soit changer le clavier par défaut de windows ou linux par un clavier US QWERTY
Ce sont les seuls champs de tous les menus de cette box qui exigent un clavier QWERTY, tout le reste fonctionne très bien en AZERTY.
Je vais prévenir le SAV Coriolis pour qu'ils remontent l'information à leur service technique.

MichCorio · « **Réponse #3 le:** 02 avril 2021 à 13:29:16 »

Bonjour,

Ce retour est étrange ayant personnellement un LG et changé l'IP de base sans soucis...

En tout cas, merci de l'information, je vais transmettre à notre support afin que l'on soit en mesure de fournir une réponse en cas de besoin.

@+