Auteur Sujet: Baisse de débit le soir (Lu 1436 fois)

Greg14500 · « **le:** 12 octobre 2022 à 21:09:51 »

Bonsoir,
Depuis 3 jours j'ai une baisse de débit le soir toujours vers 21h. Je ne comprends pas pourquoi car le matin et le midi le débit est suffisant même si c'est pas à la hauteur des valeurs communiquées à la souscription.
Vous trouverez en pièce jointe les capture chez speed test, celles du soir et de la journée.
Que faire?

fennec91 · « **Réponse #1 le:** 14 octobre 2022 à 19:45:37 »

Meme chose pour moi depuis 2 jours.
L'apres-midi et le soir, DL à 5 mb/s mais UP à 100 mb/s
Le matin DL et UP à 950.

Steph · « **Réponse #2 le:** 14 octobre 2022 à 19:54:10 »

La fumeuse collecte xpfibre...

TI@RY · « **Réponse #3 le:** 14 octobre 2022 à 20:06:58 »

Saturation de la collecte et du réseau de transport de Covage.

Il n'y a que 2 OC qui sont en collecte en propre : Free et Orange.

Greg14500 · « **Réponse #4 le:** 14 octobre 2022 à 21:14:11 »

J'entends bien tout ça mais alors que faire et si un technicien de Coriolis pouvait répondre car moi je m'en fous de covage, je suis abonné chez Coriolis pas chez Covage. Ça recommence ce soir, ça me saoule😡

TI@RY · « **Réponse #5 le:** 14 octobre 2022 à 21:24:11 »

Citation de: Greg14500 le 14 octobre 2022 à 21:14:11

car moi je m'en fous de covage, je suis abonné chez Coriolis pas chez Covage.

Tu as tout à fait raison.

Mais Coriolis utilisant l’offre activée de Covage, et donc la collecte saturée de celui-ci, Coriolis est "un dégât collatéral" et ne pourra rien y faire à part attendre attendre attendre et espérer que Covage fasse évoluer sa collecte.

Greg14500 · « **Réponse #6 le:** 14 octobre 2022 à 21:36:19 »

Orange rembourse bien jusqu'à 150 euros sur les frais de résiliation ? Si c'est le cas direction Orange car il me reste que 3 mois chez Coriolis

TI@RY · « **Réponse #7 le:** 14 octobre 2022 à 21:47:50 »

Citation de: Greg14500 le 14 octobre 2022 à 21:36:19

Orange rembourse bien jusqu'à 150 euros sur les frais de résiliation ? Si c'est le cas direction Orange car il me reste que 3 mois chez Coriolis

À vérifier, car je ne travaille pas dans le service Livebox, mais il me semble que pour toute souscription jusqu'au 16/11/2022, il y 150 € en remboursement et 5€ / mois de remise supplémentaire en cas de changement de FAI.

Greg14500 · « **Réponse #8 le:** 14 octobre 2022 à 22:07:30 »

OK merci de ta réponse, je vois ça dès demain

fennec91 · « **Réponse #9 le:** 15 octobre 2022 à 18:57:07 »

En début d'aprem, après 6 appels, j ai ouvert un incident.
La gentille dame m'a fait appuyer sur le reset de ma box, et m'a envoyé une MAJ sur ma box.
Aucun effet immédiat. C'est normal m'a t elle dit, il faut attendre 24h.

En fait, le débit est bon le matin de 5h30 à 10h, après le DL tombe entre 5 et 7 Mb/s. Quelle misère ce fournisseur.

TI@RY · « **Réponse #10 le:** 15 octobre 2022 à 19:41:42 »

Citation de: fennec91 le 15 octobre 2022 à 18:57:07

En début d'aprem, après 6 appels, j ai ouvert un incident.
La gentille dame m'a fait appuyer sur le reset de ma box, et m'a envoyé une MAJ sur ma box.
Aucun effet immédiat. C'est normal m'a t elle dit, il faut attendre 24h.

En fait, le débit est bon le matin de 5h30 à 10h, après le DL tombe entre 5 et 7 Mb/s. Quelle misère ce fournisseur.

Ce n'est pas la faute de Coriolis, je l'ai déjà expliqué plus haut.

Greg14500 · « **Réponse #11 le:** 15 octobre 2022 à 21:06:18 »

Pour ma part, j'ai fait simple, je suis parti chez Orange, date d'activation le 17 novembre.