Si le problème revient, n'hésites pas à faire les tests proposés.
Je suppose que c'est une perte de l'IPv4.
Pour un client qui n'a que de l'IPv4 il voit une coupure totale d'internet.
Pour un client dont le FAI propose IPv6, certains sites fonctionnent toujours.
On voit aussi l’intérêt de passer rapidement à IPv6 et d'éteindre IPv4 pour éviter d'avoir la charge de deux réseaux à provisionner, superviser,...