Bonsoir,
Je ne suis plus client FT depuis bien longtemps, mon ancien prestataire était SFR ( neuf , tele2, si je remonte encore) avant de passer cityplay.
C'est toujours mon nouvel opérateur qui s'est occupé de la résiliation/bascule/portabilité sans que je n'ai jamais eu à gérer un quelconque soucis....
Vous comprendrez mon désappointement ... Puisque j'ai du pour la première fois résilier de mon fait, tout en payant des frais de dossier puis des frais de résiliation ( frais systématiquement remisés et pris en charge par mes anciens prestataires à titre de démarche commerciale , soit dit en passant...) pour m'apercevoir que je ne peux même pas appeler à mon domicile alors que je suis en permanence à l'extérieur (80 000 km/an) ...
Vous comprendrez également que mon désappointement confine doucement à l'énervement... Et que je peux décemment me satisfaire de cette situation bien longtemps encore ...
Cordialement...