Bonjour à tous et merci de m'avoir apporté des éléments de réponse.
Je suis allée sur le post indiqué par Mischung, mais j'avoue ne pas tout saisir, ils parlent tous de téléchargement à gogo etc. Pour ma part, je fais du téléchargement simple, pas de gros fichiers. Dans tous les cas, hier soir, j'ai choisi d'arrêter la mule car sinon je ramais trop.
En ce qui concerne les spy et malwares, mon ordi est clean. J'ai déjà Spybot que j'ai fait tourner il n'y a pas longtemps. Je pourrais certes le relancer un coup ce soir en rentrant, histoire de, mais je ne suis pas sûre que ce soit la solution miracle. Je fais super gaffe à tout ça donc mon ordi est clean de chez clean.
Auparavant, j'avais Wanadoo avec qui tout marchait très bien (surf avec ou sans téléchargement en parallèle) et pourtant ce n'était que du 2Méga. Là, j'ai l'impression d'avoir régressé. Je peux comprendre (un peu) que mes fichiers dans la mule ne décollent pas; quoique le commercial nous avait dit que vu qu'on a du 25Méga, on est premiers dans la file d'attente et donc qu'on peut avoir les fichiers plus vite...
Mais pour ce qui est du surf en lui même, je trouve que c'est làborieux, les pages ne s'ouvrent pas de suite et même ralentissent mon ordi pour les autres applications (je sais, je l'ai déjà dit, mais j'aimerais avoir votre avis là-dessus).
Merci d'avance pour votre aide :/