Résolu ? Chez moi toujours rien...Vous avez rebooté ?
Merci pour les explications sur le NRO !
Vivien, on dit "Citéfibre", mais c'est vrai qu'on devrait dire Free...En tous les cas, c'est bien à Free que j'en veux.
Grosteak, bien que tu partes de cette galère, aurais-tu par hasard des éléments qui puisses étayer le dossier que je m'apprête à communiquer à Que Choisir ? (Jyce aussi, si tu es d'accord.)
Tout est bon à prendre: un témoignage résumant la galère, ou autre. Juste pour montrer que de nombreuses personnes ont été flouées et le sont encore.
Je crois en la Fibre, et rage à l'idée de devoir résilier quand plus rien ne fonctionnera, donc je m'accroche en dépit de tout. Quoi qu'il arrive, je veux que l'on sache publiquement l'attitude de Free envers ses abonnés car c'est autant de gagner pour tous.
J'ai eu pas mal de soucis familiaux à la rentrée qui m'ont obligée à partir au Japon, donc j'ai du remettre cette démarche prévue en sept... Mais, je suis de nouveau libre et déterminée.
Je ne souhaite pas résilier mon abonnement Fibre, mais je veux essayer de faire pression sur Free pour un minimum de respect et une attitude claire envers nous.
(On peut toujours rêver, hein ?
)