Free souffre clairement sur le fixe. Ce semestre l'augmentation du nombre d'abonnés FTTH (nouveaux ou migrés depuis l'ADSL) est plus forte que l'augmentation du nombre total d'abonnés.
Je ne vois pas trop ce que Free peut faire pour retrouver une meilleure dynamique de recrutements, à part continuer ses efforts sur la fibre.
Free souffre maintenant de son manque d'investissements dans la fibre et de ses économies de bout de chandelle. Il y a au moins une dizaine de villes en ZTD qu'il n'a même pas commencé à ouvrir : Grenoble, Saint-Étienne, Clermont-Ferrand, Tours, Orléans, Metz, Nancy, Toulon, Rouen...
Et en ZMD, il mégote sur les fournitures de kit fibre, ce qui retarde les raccordements et mécontente les clients concernés.
Il est celui qui au total (ZMD et ZTD) a de loin les plus mauvais délais de raccordement FTTH de la profession (90 jours pour raccorder 95% des nouveaux abonnés). Beaucoup vont donc effectivement chez Orange (ou SFR, ou même Bouygues Telecom !), lassés de l'attendre.
Mais pourquoi investir quand on continue à gagner des clients jusqu'ici ?