Auteur Sujet: Des chiffres sur le fixe, le mobile & autres  (Lu 1086295 fois)

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alain_p

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Des faits & des chiffres sur l'Adsl, le THD, le mobile et le Sport Business
« Réponse #864 le: 17 novembre 2015 à 08:18:02 »
Comme pour le fixe, le discours de SFR/Numericâble n'est-il pas "on perd les clients les moins rentables, mais on garde et même on augmente les clients premium, on augmente l'ARPU et l'EBITBA, donc pas de problème" ? J'ai aussi entendu ce discours ici, que d'être devant Free (dans le fixe), ce n'était pas un objectif.
« Modifié: 17 novembre 2015 à 09:22:44 par alain_p »

Hammett

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« Réponse #865 le: 17 novembre 2015 à 08:27:16 »
SFR a perdu beaucoup de clients avec l'arrivée de Free Mobile, mais ce n'est rien en rapport avec l'arrivée de P.Drahi.
Après, le fait de dire que les clients qui partent sont ceux qui sont les moins rentables, pourquoi pas, mais, combien cela va-t-il couté à SFR afin de regagner des parts de marché ? A noter quand même que SFR serait en dessous de 30% de parts de marché. C'est son niveau le plus bas historiquement.
Sur le fixe,, le fait de perdre sa deuxième place - alors que l'avance était confortable - au profit de Free serait quand même un lourd symbole. 

kgersen

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« Réponse #866 le: 17 novembre 2015 à 08:50:29 »
j'ai mis a jours les graphiques et tableaux avec les données du T3 2015 (sauf 'autres' en fixe):

Fixe:



La feuille Google Docs (4eme onglet).

Mobile:



La feuille Google Docs (2eme onglet).

vivien

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« Réponse #867 le: 17 novembre 2015 à 08:57:52 »
C'est plus parlant, graphiquement !

PacOrly

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« Réponse #868 le: 17 novembre 2015 à 09:31:41 »
C'est plus parlant, graphiquement !

Oui, dans ce post, je ne regarde que les beaux graphiques de kgersen.

tom pouce

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« Réponse #869 le: 17 novembre 2015 à 09:55:51 »
combien cela va-t-il couté à SFR afin de regagner des parts de marché ?
Est-ce l'objectif de Drahi ?
Regarde Numéricable, qui est dans les tréfonds du classement des recrutements depuis plusieurs années.

Hammett

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« Réponse #870 le: 17 novembre 2015 à 10:29:37 »
Est-ce l'objectif de Drahi ?
Regarde Numéricable, qui est dans les tréfonds du classement des recrutements depuis plusieurs années.
A un moment donné, pour augmenter sa rentabilité, SFR sera aussi obligé de ne plus perdre de clients et même d'en reconquérir. Ne faire qu'en perdre va forcement avoir un impact sur son CA. Sans compter que cela ne doit pas trop donner la pêche en en interne et que la concurrence se "régale" relativement facilement.
En tout cas M.Combes, a fait des annonces la semaine dernière, on verra bien. Mais, elles sont rares les boites qui perdent des client sans essayer de réagir.
Préjuger de SFR en pensant à Numericable ? Le syndrome francais : toujours penser en regardant dans le rétro ? Tu penses sérieusement que c'est son état d'esprit ? Numericable est seul sur son réseau, il s'est donc conduit classiquement en monopole. Après, les recrutements n'étaient pas nuls non plus.

Paul

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« Réponse #871 le: 17 novembre 2015 à 10:30:10 »
Est-ce l'objectif de Drahi ?
Regarde Numéricable, qui est dans les tréfonds du classement des recrutements depuis plusieurs années.

Plusieurs années ? Pourtant il y a toujours des gens qui s'aperçoivent qu'ils n'ont que le câble comme solution très haut débit avant plusieurs années, et s'y abonnent.

Hammett

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« Réponse #872 le: 18 novembre 2015 à 07:56:13 »
Après la publication des résultats à fin septembre 2015, voici un récapitulatif sur quelques données générales publiées par Bouygues Telecom et Free. Quel est le troisième opérateur mobile ?

[

Mobile
Bouygues résiste encore sur quelques points, comme le nombre de clients sur le segment mobile. Mais au rythme actuel de recrutement de Free, Bouygues devrait être dépassé pour la fin de l’année ou le T1 2016. L'écart n'est plus que 326 000 clients, mais quoiqu’il arrive, Bouygues restera devant en ce qui concerne le chiffre d’affaire du segment mobile. 

Fixe
Sur le fixe, depuis décembre 2013 et malgré ses efforts commerciaux, Bouygues n’a comblé l’écart avec Free que pour 241 000 clients. Autant dire pas grand chose. A contrario, sans cela combien Bouygues aurait perdu ?

Finance
Sur le chiffre d’affaire Bouygues est repassé devant pour 48 millions. Alors que l’avance était de 270 millions à fin 2014 pour Bouygues et de 900 millions à fin 2013.
A noter que Free ne publie par de données financières détaillées lors du T1 et du T3. Il s'agit donc de la division du CA mobile par le nombre de client, lui même divisé par 9. Cela reste imprécis, mais donne une bonne indication.

Hammett

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« Réponse #873 le: 19 novembre 2015 à 08:08:34 »
Après la publication des résultats de Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR à fin septembre 2015, voici un tableau récapitulatif des parts de marché pour le très haut débit selon les critères de l’ARCEP (débit >= 30Mbts).

Précisions
- Les opérateurs gagneraient à publier des chiffres clairs et à séparer le VDSL du reste du THD. En particulier, Free ne publie rien. SFR et Bouygues Telecom cumulent l’ensemble des technologies.
- Free ne publie pas de chiffres.François04 estime à 145 000 à fin septembre contre 127 000 à fin juin. C'est donc un ordre d'idée.
- Pour lire le tableau : SFR est à 53,0% de parts de marché avec 1,544 million de clients.

Que prendre en compte chez SFR ?
Il faut aller voir les résultats de la maison mère – Altice - pour y voir un peu plus clair, car le communiqué publié par SFR ne donne qu'un chiffre, alors que le communiqué publié par Altice en donne 3.

Celui publié par SFR agrège les clients avec une connexion très haut débit, mais aussi les clients avec seulement le service tv et ayant une connexion fixe chez un autre fournisseur. Interessant, mais trop large. C'est bien sur ce chiffre qui est mis en avant.

Chez Altice, il existe également la notion de «Triple Play Customers» qui peut être satisfaisante mais réductrice. Un client peut très bien avoir une connexion très haut débit et pas le téléphone.

Une autre notion existe, c'est celle de RGU Broadband. La définition donnée par Altice est la suivante : "RGUs relate to sources of revenue, which may not always be the same as customer relationships. For example, one person may subscribe for two different services, thereby accounting for only one subscriber, but two RGUs. RGUs for pay television and broadband are counted on a per service basis and RGUs for telephony are counted on a per line basis"

La synthèse


Bouygues Le THD représente 14,7% de sa base clientèle contre 15,3% à fin juin, 15,5% à fin mars, 15,6% à fin décembre 2014, 18,3% à fin décembre 2013 et 16,1% à fin 2012. Bref, cela stagne et sur ce trimestre, il y a même une baisse de 2 000 clients.

Free Le FTTH représente 2,4% de sa base clientèle contre 2,1% à fin juin, 1,9% à fin mars 2015, 1,7% à fin décembre 2014. Free gagnerait à être transparent et à publier sur le sujet. A fin juin, Free annonce plus de 20% de sa base clientèle en Vdsl2 soit 1,198 million minimum mais tous ne tombent pas dans la catégorie THD. Le Ftth progresse, mais à un niveau faible.

Orange Le FTTH représente 7,8% de sa base clientèle contre 6,9% à fin juin, 6,1% à fin mars 2015, 5,4% à fin décembre, 3,2% à fin 2013 et 1,8% à fin 2012. Progession vraiment significative.

SFR/Numericable Le THD représente 25% de sa base clientèle contre 23,5% à fin juin, 21,8% à fin mars 2015, 21,4% à fin décembre 2014. Progression régulière, mais SFR va-t-il profiter à plein du développement du très haut débit ?

Selon les chiffres de l’ARCEP à fin juin : il y avait 3,840 millions de clients en THD au T2 2015. Il restait environ 1,361 000 clients pour le VDSL2 >= 30 Mbit/s et le THD pour les petits opérateurs en défalquant les résultats de Bouygues, Free, Orange et SFR.
« Modifié: 19 novembre 2015 à 08:28:39 par Hammett »

tom pouce

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« Réponse #874 le: 19 novembre 2015 à 10:40:09 »
Plusieurs années ? Pourtant il y a toujours des gens qui s'aperçoivent qu'ils n'ont que le câble comme solution très haut débit avant plusieurs années, et s'y abonnent.
D'où, avant le rachat par SFR, les recrutements myrifiques de Numéricable de l'ordre de la dizaine de milliers d'abonnés par trimestre qui duraient depuis des années, avant le rachat qui permet forcèment des opportunités de migration interne faciles ?

kgersen

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« Réponse #875 le: 20 novembre 2015 à 13:24:27 »
Après la publication des résultats de Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR à fin septembre 2015, voici un tableau récapitulatif des parts de marché pour le très haut débit selon les critères de l’ARCEP (débit >= 30Mbts).
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