Rappel utile concernant SFR - Info de mai 2019 - Au fil du temps et depuis le rachat de SFR, Altice a simplifié la présentation de ses résultats commerciaux. Lorsqu'il y avait une présentation spécifique pour SFR (cotée en bourse), il était possible de croiser les informations en provenance de SFR et d'Altice et déjà c'était pas clair. A noter que mes tableaux sur le fixe sont compris avec les clients ayant au moins une connexion haut débit.
La question se pose depuis le T3 2015, la question se pose :
"Que prendre en compte pour avoir une vue exacte du nombre de clients SFR avec un connexion très haut débit (cable et FttH) ? Car c'est ce qui est recherché dans la publication des divers récapitulatifs.
Il faut aller voir les résultats de la maison mère – Altice - pour y voir un peu plus clair, car le communiqué publié par SFR ne donne qu'un chiffre, alors que le communiqué publié par Altice en donne 3. Celui publié par SFR agrège les clients avec une connexion très haut débit, mais aussi les clients avec seulement le service tv et ayant une connexion fixe chez un autre fournisseur. Intéressant, mais trop large. C'est bien sur ce chiffre qui est mis en avant.
Chez Altice, il existe également la notion de «Triple Play Customers» qui peut être satisfaisante mais réductrice. Un client peut très bien avoir une connexion très haut débit et pas le téléphone. Une autre notion existe, c'est celle de RGU Broadband. La definition donnée par Altice est la suivante :
"RGUs relate to sources of revenue, which may not always be the same as customer relationships. For example, one person may subscribe for two different services, thereby accounting for only one subscriber, but two RGUs. RGUs for pay television and broadband are counted on a per service basis and RGUs for telephony are counted on a per line basi""Un premier lien (T3 2015)
https://lafibre.info/chiffres/parts-de-marche-dans-ladsl-la-fibre-optique-et-la-telephonie-mobile/msg317383/#msg317383.
Un autre lien (début 2018) :
https://lafibre.info/chiffres/parts-de-marche-dans-ladsl-la-fibre-optique-et-la-telephonie-mobile/msg511300/?topicseen#msg511300Pour plus de détails, prendre le temps de remonter le topic, mais également de lire les différents communiqués publiés par SFR et d'Altice/Numéricable avant et après rachat en 2014.
Donc le nombre de clients haut et très haut débit date de l'époque ou il était publié tout à fait normalement par SFR et repris ensuite avec cette notion publiée par Altice de clients "RGU Broadband" par Altice. Cette notion n'est plus publiée, j'ai donc repris le nombre de clients estimé à l'époque, auquel je rajoute le nombre de clients gagnés chaque trimestre et en retranchant - depuis le T4 2018 - le nombre de clients OTT. Bref, cela reste une estimation.
A noter que Altice ne donne pas de chiffres sur le nombre de clients câble, le ftth, le m2m, le secteur entreprise et les mvno's. Les autres opérateurs ne sont pas clairs sur les Mvnos et leurs offres low-cost et pour le secteur entreprise.
De fait, par équité, il est donc impossible de calculer sérieusement un récapitulatif sur les parts de marché Grand Public et ce sur la durée.