Auteur Sujet: Problèmes récurrents sur le réseau Axione  (Lu 427382 fois)

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Blawdi

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2580 le: 19 novembre 2020 à 18:01:04 »
Faite comme moi, ça dépend vraiment beaucoup de zones... du coup dans mon patelin en 1mois j'ai testé sfr et bouygues, je vais chez orange maintenant et si ça va pas je pars chez free...

14 jours de rétractation sans frais... la rétractation se fait par téléphone en 2 secondes (voir 2Min chez SFR car ils ont vous tout faire pour que vous restiez) le renvoie de matos est gratuit également, et il rembourse la première facture moins un petit montant pour la durée d'utilisation.

Boulonais

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2581 le: 20 novembre 2020 à 09:35:15 »
Faite comme moi, ça dépend vraiment beaucoup de zones... du coup dans mon patelin en 1mois j'ai testé sfr et bouygues, je vais chez orange maintenant et si ça va pas je pars chez free...

14 jours de rétractation sans frais... la rétractation se fait par téléphone en 2 secondes (voir 2Min chez SFR car ils ont vous tout faire pour que vous restiez) le renvoie de matos est gratuit également, et il rembourse la première facture moins un petit montant pour la durée d'utilisation.

Bien sur, tester c'est bien, mais tu testes les conditions à un moment T. quand j'ai souscrit en Aout chez BT en quittant K-Net, je n'avais aucun problème de saturation. 3 mois après et avec un engagement de 9 mois restant, je ne peux plus faire grand chose. Après, comme je l'ai dit, dans mon usage, je vois peu les problèmes de saturation, Netflix et Prime fonctionnent le soir, parfois c'est un peu long à lancer une video, très rarement la qualité baisse, mais c'est acceptable.

Blawdi

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2582 le: 20 novembre 2020 à 09:41:03 »
Chez BT, il est tout a fait possible de s'arranger pour la période restante, mais il vous faut contacter le service Consommateur qui lui va vous envoyer la cellule d'expertise. Si votre problème s'avère handicapant pour votre métier par exemple  ( ce qui est mon cas), il font une résiliation sans frais.

Mais comme vous le dite, si ça ne vous gêne pas dans ce cas, ce n'est pas trop grave. Pensez a redémarrer votre box & CPL de temps en temps ça peut régler les problèmes que vous décrivez.

Rev

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2583 le: 20 novembre 2020 à 13:59:22 »
Je suis en étape 2 depuis 13h30 ? Suis-je le seul ? J'espère qu'on m'a pas débranché pour en brancher un autre.

Tanjes

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« Réponse #2584 le: 20 novembre 2020 à 14:05:40 »
Je suis en ADSL et depuis ce matin c'est une galère, j'ai perdu la connexion depuis 13h30 aussi, elle fait que des va-et-vient

Rev

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« Réponse #2585 le: 20 novembre 2020 à 14:12:34 »
D'après le bot du 3244, ça serait un problème assez général sur le secteur, ce qui en soit me rassure.

Tanjes

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2586 le: 20 novembre 2020 à 14:21:35 »
Oui, le problème vient de Free toute façon, après il y a quand meme eu une grosse coupure le 17 Novembre, puis le 12, le 9 et le 5 Novembre (sur la côte) ... qui semble surtout être de la maintenance pour ses dates, en pleine journée c'est plus embêtant surtout quand la 4G saute aussi.

Rev

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« Réponse #2587 le: 20 novembre 2020 à 14:23:36 »
Oui, le problème vient de Free toute façon, après il y a quand meme eu une grosse coupure le 17 Novembre, puis le 12, le 9 et le 5 Novembre (sur la côte) ... qui semble surtout être de la maintenance pour ses dates, en pleine journée c'est plus embêtant surtout quand la 4G saute aussi.

Dans tout les cas, ça casse les couilles. J'espère un retour rapide et au maximum d'ici ce soir.

Juju dorange

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2588 le: 20 novembre 2020 à 14:29:21 »
Bon alors au bout du compte y a qu'Orange qui tienne bien la route j'ai l'impression  ;D

Reg59300

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2589 le: 20 novembre 2020 à 14:32:37 »
Bon alors au bout du compte y a qu'Orange qui tienne bien la route j'ai l'impression  ;D
CQFD :)

Rev

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2590 le: 20 novembre 2020 à 14:35:57 »
Bon alors au bout du compte y a qu'Orange qui tienne bien la route j'ai l'impression  ;D

C'est de la maintenance à priori, pas une panne en soit.

Rev

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Problèmes récurrents sur le réseau Axione
« Réponse #2591 le: 20 novembre 2020 à 16:50:08 »
Ça a était réparé pendant ma marche du jour, dans un rayon de 1km et pendant 1 heure max bien entendu  :P