Bonjour,
nous habitons au 243 rue Tenremonde à Mérignies - 59710.
Nous avons souscrit à la fibre via nordnet, mais lors de l'intervention pour faire arriver la fibre dans notre maison le 22 fevrier, les 2 techniciens nous ont indiqué qu'un probleme était présent entre notre regard et l'armoire à l'entrée du lotissement (ils ne voyaient pas le laser). Ils ont évoqué soit un pb de brassage dans l'armoire soit un pb technique lors de l'installation par axione.
Nordnet nous indique un délais entre 1 mois et 6 mois - Cela fait déjà presque 2 mois.
Avez vous une meilleure visibilité - quand le service pourra etre activé ? Axione fait il des travaux sur notre fibre ?
Est ce un pb général pour l'ensemble du lotissement ou seulement pour notre maison ?
Merci de votre réponse.
Cordialement,
Laurent Béhague
