Auteur Sujet: La Gorgue  (Lu 1588 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

emmanuelle

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La Gorgue
« le: 14 novembre 2019 à 08:07:33 »
bonjour  pouvez vous m'aider svp 2 techniciens se présentent et m'installent la fibre, me la raccorde jusqu'au boitier de la rue et là problème; le technicien me dit qu'il y a un problème de continuité entre le boitier qui se trouve sous le trottoir et l'armoire.j'ai contacter capfibre qui ont ouvert un ticket d’incident depuis le 28 out 2019 offre avec coriolis donc la le 13/11/2019 j'ai souscrit avec sfr mais mème problème svp aider moi merci pour votre aide.
« Modifié: 22 novembre 2019 à 14:40:21 par Nico »

emmanuelle

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la fibre la gorgue
« Réponse #1 le: 22 novembre 2019 à 10:24:34 »
bonjour Mr MB5962 recevez vous bien mes message par MP? svp

emmanuelle

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La Gorgue
« Réponse #2 le: 23 novembre 2019 à 12:57:54 »
sfr viens de résilier mon abonnement sans me prévenir c'est quoi la blague????

emmanuelle

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La Gorgue
« Réponse #3 le: 26 novembre 2019 à 10:26:16 »
toutes la rue es concerner c'est incroyable pas de continuité pour touts le monde. 

emmanuelle

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La Gorgue
« Réponse #4 le: 26 novembre 2019 à 14:20:05 »
encore 3 raccordement aujourd’hui la cher orange et pareille pas de continuité rip la fibre.

emmanuelle

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La Gorgue
« Réponse #5 le: 26 novembre 2019 à 20:56:01 »
Alors bonsoir, j'ai bien eux le racordement avec des technicien et mon boitier ont et la box mais le problème c'est qu'il y a pas de continuité de la fibre entre mon pbo et la pmz,depuis le temps il y a eu 4 intervenant sur place et même constat  pas de continuité. 3 de mes voisin on a ce jour eu chacun un RDV pour le racordement avec des technicien et même constat pour eux.un ticket es ouvert auprès d'axione au dernière nouvelle il y a 1 semaine chez moi il fallait faire venir une équipe pour effectuer un réflectomètre.donc le problème n’est pas de mon pbo au pbo intermédiaire puisque les voisin son sur un autre pbo merci.

emmanuelle

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La Gorgue
« Réponse #6 le: 28 novembre 2019 à 12:35:31 »
Bonjour je viens au nouvelle un technicien vient de passer vérifier le problème et a trouver le hic enfaite a l’installation les mec on inverser le branchement dans le pbo c'est a dire quil on pas brancher le bon câble avec l'arrivée du laser dans le pbo câble jaune.donc on a bien une continuité de la pmz au pbo plus qua faire les soudure avec le bon câble. 1 semaine d’après le technicien de ce matin ca va vite à faire car pas beaucoup de client juste des soudure à faire.

emmanuelle

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La Gorgue
« Réponse #7 le: 12 décembre 2019 à 07:30:45 »
bonjour a tous problème résolue merci.