Bonjour à tous

j'espère que je suis au bon endroit, étant nouveau sur ce forum  Ne pas hésitez à déplacer mon topic si nécessaire

J'habite un petit village de la Pévèle Carembault et la fibre a été coupée il y a plus d'une semaine par une grue de chantier. Nous n'avons donc plus de réseau, ce qui parait normal, étant en amont du boîtier au centre du village.

La fibre a été réparée les 1 et 2 novembre, beaucoup d'abonnés, quelques soit le FAI ont recouvré la connexion instantanément.

Je suis chez Sosh (comme mon voisin qui a tout récupéré), 2 voisins sont chez Bouygue, 2 autres chez Free et pour nous 5, nous avons la même réponse :

Cap Fibre : pour nous c'est réparé, voyez votre FAI
Notre FAI (quel qu'il soit) : c'est un problème fibre, voyez cap fibre.

Nous ne savons pas quoi faire 

Merci de vos retours afin de faire avancer le problème 

A noter que sosh m'annonce une fin d'intervention le 22 novembre et qu'il me fournit 200 Go sur mon GSM en novembre et décembre .... Pourquoi décembre ?