correction : jusqua ce que la bonne personne au téléphone remonte l'info à MB ...
Bonjour MB5962 et aux autres lecteurs de ce sujet,
Je vais vous faire un historique de ma situation :
- Souscription fibre chez Nordnet le 11/08, prise de rdv pour l'installation le 11/10 (8 semaines de délai qui font parties du jeu).
- Le technicien fibre arrive à mon domicile avant mon retour du travail en début d'après midi, il avait déjà préparé sa bobien et tout son matériel.
- Dès mon arrivée il me demande où est mon regard car il ne le trouve pas devant chez moi (je ne savais pas non plus car je n'y avait pas regardé avant..)
- Le technicien fibre pense que mes gaines vertes présentes dans mon garage sous le compteur électrique débouchent dans le regard de mon voisin, de ce fait il passe son aiguille de chez moi pour essayer d'arriver dans le regard du voisin, sans succès...(évidemment après réflexion)
- Il repart 45 min plus tard en me disant que toutes mes gaines vertes sont bouchées (j'en ai 4) et que la seule solution c'est une nouvelle tranchée...
- Après son départ, je décide d'investiguer dans ma résidence (c'est une résidence de 26 maisons identiques) et je m'aperçois que devant chacune des maisons, il y a un regard contenant 4 gaines vertes mais sauf devant chez moi!
- Panique à bord, je téléphone à la chargée de location qui me dit que probablement celui-ci à été recouvert par la construction (année 2010).
et me dit que des travaux peuvent être réalisés si on ne retrouve pas ce fichu regard...
MB5962 m'a gentiment contacté par MP et leur retour stipule que "le fourreau est bloqué au niveau de chez le voisin est que je devais obtenir l'accord du syndic pour travaux?"
Je me permets de rectifier ce retour :
- le fourreau n'est pas bloqué chez le voisin, le problème c'est que je n'ai pas de regard devant chez moi avec les gaines vertes débouchantes.
- la chargée de location m'a dit que des travaux peuvent être réalisés (souterrain ou aérien), une demande doit simplement lui être transmise pour accord.
Pourriez vous m'aider sur ce sujet svp? Je peux vous donner mes coordonnées en message privé pour complèments d'informations.
Merci d'avance pour votre aide !